Mi się wydaje ,że to nie tylko ze skórą coś jest nie tak w tej firmie. ;-)
-------------------------------------------
Przyjaciel.To człek,który mnie zna,a mimo to lubi.
Samuel, a możesz wrzucić jakieś foty, jak wyglądają te buty po naprawie u Hanzela? Bo te zo wrzuciłeś wczoraj są robione przed naprawą, data zrobienia zdjęcia to 26 stycznia, a sam pisałeś, że buty przyszły przedwczoraj z naprawy, a skoro zostały źle naprawione, to chyba warto pokazać.
Masz jakieś aktualne zdjęcia?
Tak wygladajacych butow nie powinno sie naprawiac...
Zgadzam się!! Zwłaszcza ze buty chodziły 16 dni!! Tylko wymiana i nic więcej!!
-------------------------------------------
I w górę hen gdzie prowadzą marzenia!!!
Blatio tak można ,,załatwić'' buty w lesie. ,,Za młodego'' dorabiałem podczas ferii zimowych na wycince (na jednego pilarza dwóch pomocników z siekierami do obcinania gałęzi). Używałem trepów przemysłowych z metalowymi noskami z zakładu mamy (deputat dla każdego pracownika ;) ). Używałem różnych ,,ojków'' ale zawsze było tak samo. Gumofilce pilarzy też się przecierały choć oni mieli bardziej ,,czystą'' pracę. Żadne skały czy kamulce nie pociachały mi butów tak jak gałęzie (pod śniegiem) w lesie.
No mi właśnie tak to wygląda, z przeproszeniem, na fizyczne wycioranie butów o jakiś beton, gałęzie, itp.
Samuel, jak rozumiem, Hanzel nie zaproponował Ci wymiany?
5 dni w Masywie Śnieżnika
5 dni w Rudawach Janowickich
4 dni w Beskidzie Żywieckim
2 dni w lesie.
Tak wyglądają po naprawie
http://img577.imageshack.us/i/dscf0468.jpg/
http://img189.imageshack.us/i/dscf0470t.jpg/
http://img576.imageshack.us/i/dscf0476b.jpg/
W mojej opini jest to tylko kosmetyczne zamaskowanie wady, poprzez nałożenie farby, która da mi tyle co nic. Zresztą, to nawet nie jest ważne, i tak buty nadają się na śmietnik, lewy stał się poprostu za duży, nie da się go nosić w żaden sposób. Ja mu nie popuszcze, ale prosić się nie będę, zgłoszę sprawę, do rzecznika praw konsumenta.
Z hanzlem było pełno urzerania się, porposiłem go najpierw, o wykonanie mi modelu 024 w ramach reklamacji na z użyciem starych elemntów które są dobrze (podeszwa podpodeszwa), zgodził się i kazał zapłacić różnice w cenie, potem nagle coś mu się przywidziało, że we wcześniejszych nie był liczony język, to mu wysłałem jego własne wyliczenia, z których jasno wynikało, że język był policzony. No to nagle kazał mi płacić pełną cenę, czyli de facto mi się rozwalają buty i ja muszę płacić za nowe, wyraziłem swoje niezadowolenie, a pan hanzel stwierdził, że
''Witam,
Chyba chciałem dla Pana zbyt dobrze (Pan dopłaci roznice – nie bedac stratnym, a ja zrobie nowe buty – pomijając fakt, iż w żaden sposób mi się to nie kalkuluje).
We wtorek otrzyma Pan naprawione obuwie.''
Chociaż w poprzednim mailu pisał że
''024 za 439 zl
+20 zl sztywność
+ 40 zl nosek
+ 20 zl wstawka jezyka
- 10 zl podeszwa
- 10 zl izolacja
- 0 zl skora
Do tej pory nie mielismy problemow ze skora.
Jednak posiadamy na stanie końcówkę, wiec nie będę miał wielkiego pola manewru.
Jak już pislaem sugeruje zastanowic się nad pr 52.''
Ja tam nie widze sladow ocieranie o beton (guma nienaruszona).
I po jaki patyk ktos by mial rozwalac nowe buty ?
Zamiast chocby dla swietego spokoju wymienic butki i pewnie zyskac klientow to hanzel stracil.
Blatio: jeśli buty tak wyglądają po 14 dniach, to to po prostu zła skóra była, niezależnie od uzytkowania ;)
Samuel: uściślij scenariusz tej reklamacji? Czemu w ogóle miałbyś płacić za cokolwiek? Nie została uznana czy o co chodzi? Próbujesz z naprawą gwarancyjna połączyc jakieś bonusowe dodatki? Nie udało mi sie tego wyczytać z ostatnich 2 stron ;)
Chciałem, żeby zrobił mi na bazie podeszwy i podpodeszwy model 024, bo cała cholewka w mojej opini i tak była do wymiany, początkowo się zgodził (za dopłata różnicy cen) a potem zaczął kombinować i wyszło na to że mam zapłacić całą cene za 024.
Moim zdaniem model 006, nieważne w jakiej konfiguracji nie naddaje się na spacery w zmrożonym śniegu-jest po prostu zbyt delikatny...
-------------------------------------------
bartekiwno
khem, wiesz.. ja tam mógłbym dyskutować czy buty są naprawione dobrze/źle albo czy powinien albo nie powinien ich wymienić, ale takie wydziwianie to... naprawdę tylko kwestia uprzejmości Hanzela. Ja bym na jego miejscu też uznał że chyba próbujesz ciut naduzyć uprzejmości ;)
Czy ktoś wymieniał podeszwy w butach trekingowych u Hanzela, nie chodzi o ich firmowe buty. Za wymianę podeszwy na Gripa, 140 zł, myślę ze cena nie jest wygórowana, tylko ciekawy jestem wykonania.
-------------------------------------------
I w górę hen gdzie prowadzą marzenia!!!
Ja wymieniałem podeszwę w zeszłym roku w swoich 7-letnich półbutach z Wojasa. Trzyma się na ''job twoju za moju'' jak dotąd, aczkolwiek na obrzeżach łączenia podeszwy ze skórą troszkę kleju widać, jak się człowiek przyjrzy z bliska. Mnie to akurat nie przeszkadza, nie jestem aż takim estetą. Z tego co pamiętam, to mnie jakieś 120 zł kosztowało, podeszwa jakaś nowa, nietypowa, o nazwie ''Huragan'.
Aha, w 2008 roku przy okazji kupna pierwszych butów, oddawałem im do naprawy trzewiki od matki, w których odpadały podeszwy - tam nie było wymiany, tylko podkleili oryginalne, trzyma się do tej pory.
Na wątku o naprawie obuwia / szewcach Tytus zdaje się jeszcze coś pisał o wymianie u nich.
Tak czytałem post Tytusa, ale nie napisał w końcu jak mu to zrobili. Blatio a co to za podeszwa ta Huragan, ja mam do wymiany podeszwę w Lowach Trekker myslisz ze by pasowało?
-------------------------------------------
I w górę hen gdzie prowadzą marzenia!!!
To raczej taka bardziej cywilno - miejska podeszwa. Jak bedę po południu w domu, to wrzucę zdjęcia.
Aha to do trekingów raczej się nie nadaje. Pewnie wezmę Gripa, Hanzel proponował mi też Baltrę. Baltrę mam w 003 i jest ok ale chcę czegoś innego wypróbować.
-------------------------------------------
I w górę hen gdzie prowadzą marzenia!!!
@bialek
Tu masz fajny sklepik jak chcesz czegoś innego spróbować wysyłają bez problemu mimo ze jeszcze nie maja sklepu online.
http://www.cezar.com.pl/s2.php?d=4
---
Edytowany: 2011-03-04 11:13:36
-------------------------------------------
Przyjaciel.To człek,który mnie zna,a mimo to lubi.
No tak, ale oni nie montują tego, więc wolę wysłac do Hanzela i mieć dobrze zamontowaną podeszwę.
-------------------------------------------
I w górę hen gdzie prowadzą marzenia!!!
Blatio ty uzywasz Gripa i jak wrażenia??
-------------------------------------------
I w górę hen gdzie prowadzą marzenia!!!