raki FAM znikneły ze strony horyzontu, ciekawe czy będą zwracać pieniądze tym którzy je zakupili jeśli okaże się że nie mają certyfikatu
-------------------------------------------
gg: 5838058
kakato czyżby PIH?
-------------------------------------------
lelum po lelum
... i dotrą do kilku procent klientów z których jeszcze mniej będzie się chciała pozbyć taniego nabytku. reszta w niewiedzy (bo nie każdy przecież siedzi na ngt) będzie sobie je użytkowała. według mnie powinni w każdym sklepie wywiesić info o tej sytuacji i to byłby wyraz uczciwości.
jeśli nie pokażą mi certyfikatu i nie będą chcieli zwrócić kasy to udam się z miejsca do inspekcji handlowej, a czy swoją drogą taka sytuacja nie powinna być zgłoszona do rzecznika praw konsumenta i prokuratury?? sprzedaż tego typu towaru bez wymaganych certyfikatów może zagrażać życiu użytkownika, zobaczymy co powie Darek, jutro idę do horyzontu
-------------------------------------------
gg: 5838058
kakato rozmawiałeś z Darkiem ? coś Ci wyjaśnił odnośnie tych raków ?
-------------------------------------------
bo ja tu w zasadzie jestem nikim ...
dostałem maila od horyzontu, mogę zwrócić te raki, jutro idę w tej sprawie do sklepu bo nie miałem czasu wcześniej się tym zająć, ciekawe jak mnie potraktują bo raki były testowane zanim wyskoczyła ta cała afera i w sumie to nieźle spisywały się w śniegu, podkładki miodzio, nic się nie lepiło, zęby atakujące ładnie wchodziły w zbocze
gorzej gdyby nie wytrzymały przy jakimś podejściu w Tatrach...myślę że jeśli naprawdę nia mają atestu to będą Ci jeszcze ręce całować byś im je oddał bez napomknięcia o tym jakiejś inspekcji handlowej czy jakkolwiek to się zowie
-------------------------------------------
bo ja tu w zasadzie jestem nikim ...
Wlasnie wrocilem z cudownego szkolenia skiturowo- narciarskiego :) . Pisze co nastepuje ( a bardziej co juz zostalo zrobione w czasie jak bylem na szkoleniu)
1. Raki Wielickiego nie maja atestow. I jezeli ktos chce je zwrocic bo kupil je jako raki ktore maja atest to bez problemu oddajemy mu kaske. Jezeli bedzie chcial kupi inne raki to moze liczyc na dodatkowy rabat 10% .
2. Do czasu ustalenia czy atest jest na 100% potrzebny (pan z PIHu sam do konca nie byl pewien i musi to dokladnie sprawdzic) wstrzymujemy ich sprzedaz. Obiecal ze jutro juz cos powie.... Oczywiscie jak okaze sie ze nie mozna ich sprzedawac... wywiesimy info na temat mozliwosci zwrotu rakow...
3. Wszystkim serdecznie dziekuje za zwrocenie uwagi na ten problem. Co pozwolilo nam sprawdzic czy w rzeczywistosci jest atest o ktorym nas zapewnial importer.
4. Po raz kolejeny jednak prosze o osoby zwiazane z konkurecyjnymi firmami o dolanczanie tego w podpisie. Obojetnie jakiego typu
wypowiedz jest czy pozytywna, negatywna , czy obojetna...
-------------------------------------------
darek e-horyzont.pl
Darek - dzięki za szczerą odpowiedź. Co do Pana z PIH - może nie ma googli. Wystarczy wyszukać wykaz norm (co zajeło mi kilka minut) a tam stoi: Sprzęt alpinistyczny - Raki- Wymagania bezpieczeństwa i metody badań - EN 893. Więc dla mnie jest jasne - raków bez atestu nie chcę - dlatego kupiłem inne - z wielkim znakiem CE.
-------------------------------------------
PAWEŁ
byłem dziś w horyzoncie, kaske mi zwrócono bez większego szemrania (mniejsze szemranie było;)
duży plus dla horyzontu za honorowe wyjście z sytuacji
Rojas - coś mi się nie zgadza, ta dobra postawa to chyba użytkowników NGT, tylko dlatego, że przypadkiem ktoś się doczepił do 'brakującego elementu' - skoro fachowcy z e-horyzontu dopuścili to takiej sytuacji to strach myśleć o tym co nam zafundują inni. Dobra postawa to by była, jeżeli sami zgłosiliby, że coś jest nie tak a nie lawirowali od początku, cytaty z ngt (11/01) ‘... zniknął dopisek, że raki posiadają CE i UIAA’, ‘Swoimi wypowiedziami troche krzywdzisz super sympatycznego faceta’ (22/01) ‘raki FAM znikneły ze strony horyzontu‘ (29/01) ‘Raki Wielickiego nie maja atestow. I jezeli ktos chce je zwrocic bo kupil je jako raki ktore maja atest to bez problemu oddajemy mu kaske. Jezeli bedzie chcial kupi inne raki to moze liczyc na dodatkowy rabat 10%’ – bardzo dobra postawa, szkoda tylko, że zajęło to prawie 3 tygodnie. Cała sprawa ma niesamowicie edukacyjny charakter – mam nadzieje, że choć jedna osoba skorzysta z tej lekcji i tutaj wielki podziękowania dla ~Pawła, ~wagona i kakato.
-------------------------------------------
przepraszam za brak autorów do cytatów...
tomcio....; nie jestesmy importerem tych rakow , jak bysmy byli to od razu byscie wiedzieli co i jak itd, itd
Powtarzam importer nam na poczatku (i nie tylko) potwierdzil posiadanie atestu itd . Nie jest naszym zamiarem kogos oszukiwac .... Nasze intencje sa szczere , przeciez ze wzgledow bezpieczenstwa nie mamy w wypozyczalni rakow, czekanow ... A przeciez uzywanie takich rakow z wypozyczalni z atestem ... moze tez byc w pewnym stopniu niebezpieczne!!!
Raki i sprzet alpinistyczny nie jest jedynym sprzetem w sklepie ktory musi posiadac jakies atesty... Nawet kubeczek, termos, naczynia musza posiadac atesty nie wspomne o kuchenkach ( a bedzie tego z 30-40 modeli 6 firm)... w duzej mierze opiera sie to na zaufaniu
Juz parokrotnie sciagalismy od firm atesty ze wzgledu na kontrole PIH i zawsze importerzy mieli. A czasami trzeba bylo czekac i miesiac bo sciagali z zagranicy. W przypadku tych rakow tez moze jeszcze sie okazac ze chinczyk ma atesty bo znajac zycie robi je dla kilku firm europejskich , amerykanskich...
-------------------------------------------
darek e-horyzont.pl
OT ~darek - nie traktuj tego tak osobiście, ale uderz się w pierś i zobacz jak wygląda informacja na temat tych raków na NGT. Lekcja, jaka otrzymaliśmy dzięki tym rakom przyda się i sprzedawcom, bo fakt, że Twoja doświadczona firma dała się tak podejść skłaniać tylko może do uważniejszego przyjrzenia się towarom i kontrahentom, z którymi się współpracuje. Wyjdzie to tylko na dobre zarówno sprzedającym jak i przede wszystkim kupującym/użytkownikom. Tym bardziej, że skoro cyt. ''Raki i sprzet alpinistyczny nie jest jedynym sprzętem w sklepie, który musi posiadac jakies atesty'' to masz/macie doświadczenie na tym polu i słowo 'oszustwo' padło dopiero od Ciebie...
Bardzo wysoko oceniam sklepy Horyzontu to jednak cała ta historia z rakami bardzo mi się nie podoba. Od pierwszych wątpliwości ze znakiem CE minęło ponad 3 tygodnie i już wtedy należało wstrzymać sprzedaż tych raków, bo słowne zapewnienia, jak zresztą widać, są niewiele warte. A jednak przez cały ten czas raki były w sprzedaży. Doceniam tłumaczenie sytuacji przez darka, ale niewiele to zmienia. Wygląda to tak(nie twierdzę, że taka była intencja), jakby chciano wypchnąć jak najwięcej tych raków po pojawieniu się wątpliwości, bo przecież nie wszyscy je zwrócą.
A osobom wypowiadającym się w stylu: i co Ci ten atest da? -zawracanie głowy, etc... warto przypomnieć, że gdyby doszło do wypadku (choćby upadku i załmania nogi w górach), a użytkowany sprzęt byłby bez atestu ubezpieczyciel ma prawo odmówić wypłaty odszkodowania, powłując się na fakt, że sprzęt asekuracyjny nie spełniał podstawowych wymogów bezpieczeństwa - nie miał atestu.
-------------------------------------------
... nemo me impune lacessit ...
Hej ...
Mam pytanko ... w sprawie wypożyczalni sprzętu turystycznego.
Orientuje się ktoś z was ... gdzie można wypożyczyć raki paskowe na terenie śląska ... głównie chodzi mi o Katowice i okolice. A może jest tu gdzieś podobny temat, ktorego nie znalazłam ... jeśli tak, to wrzuccie link ;)
Pozdrawiam
-------------------------------------------
centrum dowodzenia wszechswiatem
Po kolejnym zimowym wyjeździe (Babia Góra i Tatry) dojrzałem do zakupu raków...
Wstępnie zdecydowałem, że będą to raki paskowe w cenie ok. 200 zł.
Zapoznałem się z treścią wątku, ale nadal nie mogę się zdecydoiwać czy będą to Climbing Technology raptor, czy Camp ice trek...(obecnie w promocji).
Chiałbym poznać Wasze opinie na ten temat? Co proponujecie, co byście wybrali? Pomożecie??
-------------------------------------------
jarek
Raptory są dobre ,mają niezłe koszyki lecz na szerszy but, np. Raichle są dość wąskie i podeszwa lekko przesówa się na boki , a przód buta mocno wychodzi za przedni obrys raka . Pozatym myślę że dobre dla kobitki . Ja używam SHARKÓW mają dłuższe zęby i ogólnie solidniejsze. Uważam że za tą cenę to produkt jest niezły
-------------------------------------------
jaco
Ja mam Raptory i pasują mi bardzo dobrze (na Meindle). Ogólnie polecam bo dobre.
W Ice Trekach zaputasz się w taśmach - co na mrozie nie musi być wcale przyjemne :-) Do Raptorów masz też możliwość dokupienia antibotów jak uznasz kiedykowleik za potrzbne, a do tych Campów nie ma szans.
-------------------------------------------
Karlos
Zapomniałem dodać, że mam buty ASOLO TPS highland, następne raczej też będą asolo....
Za dotychczasowe sygestie dziękuję, prosze o następne głosy!
-------------------------------------------
jarek