23-01-2012, 10:04
Witam,
Zakupiłem jesienią dla dziecka buty La Spotiva - Nevada. Po tygodniu w górach i 4 tygodniach chodzenia po mieście urwał sią hak sznurowadła. Oczywiście buty reklamowałem. Po dwóch tygodnich dostałem od firmy Summit odmowę z wyjaśnieniem że uszkodzenie powstało z winy użytkownika. Muszę doprecyzować że syn w butach po prostu chodził i pewnego dnia podczas sznurowania buta hak po prostu odpadł. Teraz bedę składał odwołanie (kolejne 2 tygodnie).
Ponieważ jest zima musiałem kupić dziecku drugie buty żeby miało w czym chodzić :) Buty w miarę wygodne ale co do jakości - bez szału, Obsługa gwarancyjna - kiepska.
Pozdrawiam,
Marcin
-------------------------------------------
Marcin
Zakupiłem jesienią dla dziecka buty La Spotiva - Nevada. Po tygodniu w górach i 4 tygodniach chodzenia po mieście urwał sią hak sznurowadła. Oczywiście buty reklamowałem. Po dwóch tygodnich dostałem od firmy Summit odmowę z wyjaśnieniem że uszkodzenie powstało z winy użytkownika. Muszę doprecyzować że syn w butach po prostu chodził i pewnego dnia podczas sznurowania buta hak po prostu odpadł. Teraz bedę składał odwołanie (kolejne 2 tygodnie).
Ponieważ jest zima musiałem kupić dziecku drugie buty żeby miało w czym chodzić :) Buty w miarę wygodne ale co do jakości - bez szału, Obsługa gwarancyjna - kiepska.
Pozdrawiam,
Marcin
-------------------------------------------
Marcin