To forum wykorzystuje pliki cookie
To forum wykorzystuje pliki cookie do przechowywania danych logowania, danych o Twojej ostatniej wizycie, pliki cookie na tym forum śledzą również tematy, które przeczytałeś. Korzystanie z forum oznacza akceptajcę ustawień plików cookie. Możesz zmienić ustawienia plików cookie w dowolnym momencie w swojej przeglądarce.


Wspaniali sprzedawcy i dystrybutorzy
Ja większość swoich ciuchów kupiłem w dwóch łódzkich sklepach, które gorąco polecam. 1. Trawers na ul. Piotrkowskiej (zaraz przy Placu Wolności) - spory wybór sprzętu, załoga obeznana i wie co doradzić. 2. Sklep Turysty na ul. Narutowicza (przy Placu Dąbrowskiego) - bardzo duży wybór sprzętu, świetna i kompetentna obsługa:).
-------------------------------------------
maciej

Odpowiedz
Chciałem pochwalić sklep Planetoutdoor a dokładniej jego sprzedawcę.
Mission imposible - bo tylko tak można nazwać to co uczynił ten człowiek.
W XXI wieku taki sprzedawca to biały kruk, ale przejdę do rzeczy.
Z racji tego ze mieszkam Olsztynie a sprzętu Alpinusa jak na lekarstwo w moim regionie ratuję się zakupami w sklepie internetowym Planetoutdoor ale nie zawsze wszystko jest w takim wymiarze lub kolorze a nierzadko jest niedostępne.
Pozostaje mi wtedy ostatnia deska ratunku czyli email do firmowego sklepu PLANET OUTDOOR, PLAZA
Zawsze można liczyć na odpowiedź jak poradę oraz info gdzie dany towar można kupić dzięki bazie danych.
Już raz odczułem to gdy poszukiwałem stuptutów Alpinusa, a teraz poraz drugi gdy poszukiwałem rękawiczek Windstopper Alpinusa w rewelacyjnej cenie 69 zł.
W internetowych sklepach został po nich tylko cień na półce ale od czego komórka wystarczył sms a za 5 minut odpowiedź są !!! taki i taki kolor rozmiar następnie krótka rozmowa telefoniczna i transakcja zakończona zakupem.
A towar I gatunek cienkie rękawiczki ze wzmocnieniami.
Ten sprzedawca to taki Euromarkowy Ethan Hunt z filmu Mission Impossible- dla niego nie ma rzeczy niemożliwych !
W dzisiejszych czasach ze świecą szukać takich fachowców wśród sprzedawców.
Po tej transakcji dołączył on do mojej prywatnej listy elitarnych sprzedawców.
Black diamond tak go mogę nazwać w dwóch słowach.
Do zobaczenia na szlaku.!!!
-------------------------------------------
znowu nadaję

Odpowiedz
www.planetoutdoor.pl

sklepy stacjonarne
http://www.planetoutdoor.pl/mapa-sklepow_16.html

Odpowiedz
za to ja o lubelskim planetoutdor (plaza) za dużo dobrego powiedzieć nie mogę. Wybór w sklepie ubogi, w większości Campus, Alpinus, trochę TNF, sprzedawcy mało kompetentni - raz sprzedawczyni na pytanie o plecak z uchwytami na kijki i czekan nie wiedziała za bardzoi o co chodzi i zaczęła pokazywać jakieś Campusy z wyjściem na... słuchawki (od razu widać jakich ''turystów'' najczęściej się tam obsługuje), innym razem na pytanie o buty bez membrany ze skóry licowej pan sprzedawca stwierdził, że takich się już nie robi (wszystkie nowoczesne buty są z membraną (sic!)) i odesłał mnie na targ...

Odpowiedz
Chciałem podziękować sprzedawcom ze sklepu Summit, ul. Kościuszki 10
40-049 Katowice. W sposób bardzo życzliwi pomogli mi w zakupie obuwia.
Miałem problem z dopasowaniem do swoich stóp, butów trekingowych.
Sprzedawcy z Summita poinformowali mnie o istnieniu wersji wide fit ( dla szerokich stóp ) . Dokonywali pomiaru wkładek i przesyłali mi ich obrys faksem. Dzięki temu dobrałem odpowiednie dla siebie buty. Wcześniej po tygodniu musiałem się pozbyć źle dopasowanych Hanwagów a potem Meindli za 50% ich wartości.
-------------------------------------------
Pomocny personel

Odpowiedz
Polecam HiMountain na Krakowskim przedmieściu w Warszawie, reklamację Kryptona Vaude załatwili mi bez problemu mimo że przyszedłem do nich z kserówką paragonu a nie z oryginałem a kurtka kupiona była w HiMountain w Gadńsku.
Przy okazji znają się na sprzęcie - potrafioą doradzić i to czasem rtzeczy nieoczywiste.
-------------------------------------------
Pozdrawiam

Odpowiedz
Ja tez polece Himountaina a dokladnie sklep z polaka (wrocław). Kiedys byli w CH Borek a potem przejsciowo na Kuźniczej. Kupowałem wczoraj na prezent ok. 13 plecak. Nie było go w całym wrocławiu - takie info system wypluł. Sprzedawca poszperawszy w sieci znalazł mi go i zamówił i dziś rano o 8.30 był kurier u mnie.
Poza tym lubie sklepy gdzie moge pójść, pogadać o górach i nie zawsze coś kupić. Taki jest sklep na polaka. Ale admin pojechał z reklamą:)

Odpowiedz
Przeicez to nie nowosc ze admin jest sterowany przez sklepy i producentow i prowadzi reklame firm ktore mu placa:)
-------------------------------------------
yaro http://www.panoramio.com/user/90763

Odpowiedz
no ba:)

Odpowiedz
to w kwestii sprzedawców HiM'a - strasznie ubolewam, że zlikwidowali placówkę w Katowicach na 3Maja. Bardzo rzetelna obsługa no i zawsze podpowiedzieli, gdy czegoś im brakło, gdzie co jest i ewentualnie ściągali. No i ta nieodżałowana czarnowłosa sprzedawczyni... Ech, mam nadzieję, że ci ludzie znajdą swoje miejsce w nowo powstającym punkcie na 3 Stawach.

i jeszcze jedno - sprzedawca, z którym można pogadać o górach a niekoniecznie coś kupić ? zapraszam do Sklepu Podróżnika w Katowicach :)

Odpowiedz
Gratuluje marketingu i podejścia do klienta w sklepie Skalnik, od prawie tygodnia śle maile z zapytaniem o dostępność towaru, na żaden nie dostałem odpowiedzi.Takiej zlewy ze strony sklepu nigdy wcześniej nie spotkałem a kupuje bardzo dużo przez neta od wielu lat.Pozdrawiam.
-------------------------------------------
fanskalnik

Odpowiedz
Też długo czekałem na odpowiedź ze Skalnika ale ponieważ była to końcówka promocji (bodajże w kwietniu) więc tłumaczyłem sobie, że mają nawał zleceń itd... Koniec końców po kilku moich mailach odpisali i transakcja doszła do skutku:)
-------------------------------------------
Greg_gr

Odpowiedz
Mozna tez zadzwonic jak sie jest napalonym.

Odpowiedz
Dwuslodowy można też nic nie pisać, jeśli nie ma się nic sensownego do przekazania.Przepraszam adminów za OT i koniec.
-------------------------------------------
fanskalnik

Odpowiedz
Witam,

W związku z rozpoczęciem przygody z biegówkami, chciałem pochwalić sklep sorba.pl za profesjonalne naprawienie własnej wpadki. Przysłali mi dwie pary nart, z czego jedna była niezgodna z zamówieniem. Zadzwoniłem, wyjaśniłem. Znaleźli zamówienie, oddzwonili, właściwe narty przysłałi kurierem na drugi dzień na swój koszt. W ramach wymiany oddałem niewłaściwe.

Wszystko bez szemrania i w szybkim tempie. Niby powinien to być standard, ale niestety jeszcze nie jest w tym dzikim kraju, więc sklep zasłużył na pochwałę.

Odpowiedz
Ja mieszkam w Krakowie, i chcialbym bardzo pochwalic sklepy Hi Mountain`a. Sadze ze ich sprzedawcy maja dobre szkolenia, i z niektorymi / w szczegolnosci CH Krokus, Galeria Krakowska-sliczna blondynka ;), i Zyblikiewicza / mozna dlugo porozmawiac i wiele sie dowiedziec.a

Na grubsze zakupy oczywiscie kultowy Polar Sport na ul.Siennej i jego hardcorowi sprzedawcy, z ktorym cenowo w niektorych segmentach konkuruje Alpamayo na ul.Sławkowskiej.

Jak ognia unikam sklepu Sport Styl na ul.Karmelickiej przy przystanku tram. Przymierzalem sie do zakupu zimowych cieplych butow Columbii, i sprzedawca z chamstwem i totalna ignorancja oswiadczyl ze w kazdych butach bedzie cieplo jak sie zalozy 3 pary skarpet, odwrocil sie na piecie i odszedl :) Doszedlem do wniosku ze on jest tajnym agentem konkurencji i za zadanie ma doporowadzenie do upadku SportStylu:)
-------------------------------------------
Piotrek

Odpowiedz
Sytuacja z przedwczoraj. Sklep Decathlon w Gdańsku obok C.H. Auchan.
Kolega pojechał zobaczyć co ciekawego mają w Decathlonie i rozejrzeć się za butami dla swojej żony. Po drodze zaczął oglądać kurtki ''techniczne'' jakiejś tam firmy ''krzak''. Zaciekawiło go co za membranę tam wsadzają i zapytał sprzedawcę a ten odpowiedział tak:

''No to jest jak Gore-Tex, Gore-Tex ma parametry gdzieś tak z 5000/5000 a ta ma 3000/3000 więc jest nieznacznie gorsza''

Kiedy kolega mi to opowiadał prawie płakałem ze śmiechu.

Odpowiedz
nie narzekaj bo przyjdzie ci za polarek 100-ke placic 249zl za haft z logo firmy a nie 34zl za decathlon :)

to samo moge powiedzie o wyzej chwalonych sklepach himountain
bylem w kilku na zachodzie polski, braki asortymentu permanetne w jednym sklepie z wielkim logo him i ktorego dane sa na stronie him ze jest ich oficjalnym sklepem .... nie bylo ani jednego him same 4f, w tych sklepach hima ktore odwiedzalem pracowaly panie - nie musze mowic ze nie wiedzialy nic poza slowem ''polar''.
-------------------------------------------
vad

Odpowiedz
Nigdy bym nie kupił polaru 100 za takie kosmiczne pieniądze jak piszesz. :)
W Decathlonie nie byłem, ale na pewno się przejadę - ceny mają przystępne - piszę to co opowiadał kolega :)

Takich sytuacji jest więcej, w Gdańsku w Alfa Centrum jest sklep w którym sprzedawca na pytanie o wyjście na CamelBak w jednym z plecaków odpowiedział, że on jest z działu śpiworów i zastępuje kolegę z działu plecaków. Kiedy poszedłem na dział śpiworów i zapytałem o śpiwór o komforcie -5*C to pokazał mi ( nie pamiętam firmy ) śpiwór gdzie EXTREMUM było -5*C i powiedział, że spoko mogę w nim spać i nie zmarznę i, że w ogóle się nie sugerować temperaturą komfortu i przejściową tylko ekstremalną - idiota do kwadratu - później buszowałem w softshellach blisko działu z śpiworami i byłem świadkiem jak ten sam sprzedawca sprzedał niczego nie kumającej Pani śpiwór PUCHOWY który miał być wykorzystywany przez jej córkę na wypad pod żagle latem ( nie ma to jak zawilgotniały puch pomyślałem ) - zakres temperatur powiedziałbym jesienno - zimowy, a cena ładny kosmos. Wkurzyłem się wtedy i wyszedłem ze sklepu, więcej nie wrócę bo psychicznie tego znieść nie mogę kiedy podchodzi do mnie obsługa i pyta się czy może w czymś pomóc a ja z góry wiem ( chociaż nie jestem alfą i omegą ), że wiem więcej od nich.

Odpowiedz
To ja chcę polecić obsługę HiM we Wrocławiu, ulica Ładna (Gumibear pisał o tych samych chyba, bo na Polaka nie ma HiM'a a Ładna to zaraz obok). Kupowałem plecak na prezent, ale na koncie zabrakło kilku 'zł' a musiał być na już, więc nie było czasu na przelewy itp. Dostałem zniżkę po przedstawieniu sytuacji i wszystko raz dwa załatwione.
Pozdrawiam załogę, zwłaszcza Pana który zniżki udzielił :D

Odpowiedz


Skocz do: