04-10-2017, 11:06
A co to ma do rzeczy? Czytałeś mój opis i odpowiedź producenta?
Tutaj nie jest w ogóle poruszana kwestia pochodzenia obuwia. Poruszana jest kwestia, że ''mamy klienta w dupie, bo produkujemy buty, które rozpadają się z nieużywania i informujemy klienta o tym w momencie, jak sygnalizuje problem owego rozpadnięcia się. Jednocześnie informujemy, że takowe rozpadnięcie jest wyłączone z gwarancji''.
Innymi słowy - ''wyprodukowaliśmy ujowe buty, ale nic się stało, bo wyłączyliśmy ową ujowość z gwarancji.''
EDIT:
I jeszcze jedno - ja nie występuję formalnie do producenta z roszczeniem gwarancyjnym. Ja występuję do producenta jako wieloletni, wierny marce klient, któremu nowe buty rozpadły się na nogach. Bo leżały x czasu nieużywane w pudełku, w szafie.
Rozumiesz różnicę?
EDIT 2:
I żeby nie było - ja nadal uważam Meindle za bardzo dobre buty. I raczej nie przestanę ich nagle używać/kupować itp. Natomiast będę stanowczo protestował przeciwko takiemu podejściu Producenta.
Za chwilę opiszę też tą sytuację i wyślę monit do głównej siedziby Meindla. Zobaczymy, czy tam będzie podobne stanowisko.
---
Edytowany: 2017-10-04 12:11:40
---
Edytowany: 2017-10-04 12:17:58
Tutaj nie jest w ogóle poruszana kwestia pochodzenia obuwia. Poruszana jest kwestia, że ''mamy klienta w dupie, bo produkujemy buty, które rozpadają się z nieużywania i informujemy klienta o tym w momencie, jak sygnalizuje problem owego rozpadnięcia się. Jednocześnie informujemy, że takowe rozpadnięcie jest wyłączone z gwarancji''.
Innymi słowy - ''wyprodukowaliśmy ujowe buty, ale nic się stało, bo wyłączyliśmy ową ujowość z gwarancji.''
EDIT:
I jeszcze jedno - ja nie występuję formalnie do producenta z roszczeniem gwarancyjnym. Ja występuję do producenta jako wieloletni, wierny marce klient, któremu nowe buty rozpadły się na nogach. Bo leżały x czasu nieużywane w pudełku, w szafie.
Rozumiesz różnicę?
EDIT 2:
I żeby nie było - ja nadal uważam Meindle za bardzo dobre buty. I raczej nie przestanę ich nagle używać/kupować itp. Natomiast będę stanowczo protestował przeciwko takiemu podejściu Producenta.
Za chwilę opiszę też tą sytuację i wyślę monit do głównej siedziby Meindla. Zobaczymy, czy tam będzie podobne stanowisko.
---
Edytowany: 2017-10-04 12:11:40
---
Edytowany: 2017-10-04 12:17:58