22-01-2021, 17:36
Na razie zdecydowaliśmy się na naprawę u producenta, bo dają 2 lata gwarancji no i oryginalną podeszwę która zapewni oryginalny wysoki komfort. Pewnie gdyby buty były mocno znoszone, to próbowalibyśmy taniej np. u lokalnego szewca lub u np. Hanzela.
Gdybyśmy wiedzieli, że jest taki problem z tą pianką, to na pewno nie kupilibyśmy takich butów a na pewno nie za tą cenę.
Natomiast jak najbardziej rozumiem, że ktoś, kto bardzo mocno eksploatuje buty np. jako leśnik czy przewodnik górski, to pewnie zdąży zużyć całe buty zanim nieszczęsna pianka rozpadnie się i go taki problem nie spotka. My w butach górskich chodzimy tylko po górach ewentualnie po lokalnych lasach a do tego mamy osobne pary na lato (ciepło) i zimę (mokro) a do tego jeszcze górskie półbuty na łatwiejsze trasy, to dlatego nasze buciki wyglądają jak nowe po tych 8 latach - nie ma co się dziwić :-)
Podsumowując producenci tych butów mają u nas wielki minus za sposób podejścia do naprawy własnych błędów.
Gdy zepsuł mi się aparat fotograficzny Canon A80 - dawno już po gwarancji i raczej już nieużywany, ale była to wada fabryczna (słynna odklejająca się matryca) to Canon stanął na wysokości zadania i ogłosił akcję serwisową i naprawiał za darmo!
Gdybyśmy wiedzieli, że jest taki problem z tą pianką, to na pewno nie kupilibyśmy takich butów a na pewno nie za tą cenę.
Natomiast jak najbardziej rozumiem, że ktoś, kto bardzo mocno eksploatuje buty np. jako leśnik czy przewodnik górski, to pewnie zdąży zużyć całe buty zanim nieszczęsna pianka rozpadnie się i go taki problem nie spotka. My w butach górskich chodzimy tylko po górach ewentualnie po lokalnych lasach a do tego mamy osobne pary na lato (ciepło) i zimę (mokro) a do tego jeszcze górskie półbuty na łatwiejsze trasy, to dlatego nasze buciki wyglądają jak nowe po tych 8 latach - nie ma co się dziwić :-)
Podsumowując producenci tych butów mają u nas wielki minus za sposób podejścia do naprawy własnych błędów.
Gdy zepsuł mi się aparat fotograficzny Canon A80 - dawno już po gwarancji i raczej już nieużywany, ale była to wada fabryczna (słynna odklejająca się matryca) to Canon stanął na wysokości zadania i ogłosił akcję serwisową i naprawiał za darmo!