11-03-2016, 12:27
Cześć, jak do reklamacji podchodzi firma Arcteryx?
Mój chłopak jest bezwzględnym testerem odzieży i butów - albo rozpadają się na nim przed upływem pół roku, albo trwają w idealnym stanie przez kilka lat ;). Do tej pory kupował głównie The North Face, nie mieliśmy żadnych problemów z reklamacjami. W tym momencie potrzebuje nowej pary spodni softshellowych, zastanawiam się czy wysoka cena produktów Arcteryx łączy się z odpowiednim podejściem do klienta w kwestii reklamacji?
-------------------------------------------
Agnieszka
Mój chłopak jest bezwzględnym testerem odzieży i butów - albo rozpadają się na nim przed upływem pół roku, albo trwają w idealnym stanie przez kilka lat ;). Do tej pory kupował głównie The North Face, nie mieliśmy żadnych problemów z reklamacjami. W tym momencie potrzebuje nowej pary spodni softshellowych, zastanawiam się czy wysoka cena produktów Arcteryx łączy się z odpowiednim podejściem do klienta w kwestii reklamacji?
-------------------------------------------
Agnieszka