11-01-2012, 20:35
Z tym dużym plusem to bym nie przesadzał. Jest to ewidentna wpadka, która szanującej się firmie nie powinna się przydarzyć. To, że potrafili się zachować swoją drogą ale takie wpadki generalnie źle świadczą o Hanzelu.
Pamiętam jak te kilka lat temu też zamówiłem Hanzele prosząc o konkretny rozmiar (dł. wkładki). Dostałem jednak buty o 1cm za duże. Czy to, że uwzględnili moją reklamację i przyjęli buty s powrotem dobrze świadczy o firmie? Nie, popełnili gafę, która nie moze sie przytrafiać i która źle świadczy o firmie.
Pamiętam jak te kilka lat temu też zamówiłem Hanzele prosząc o konkretny rozmiar (dł. wkładki). Dostałem jednak buty o 1cm za duże. Czy to, że uwzględnili moją reklamację i przyjęli buty s powrotem dobrze świadczy o firmie? Nie, popełnili gafę, która nie moze sie przytrafiać i która źle świadczy o firmie.