29-03-2011, 11:49
@biuro Hanzel
cytat
''ale muszę nieskromnie nadmienić, iż tacy klienci zdażają się sporadycznie.''
To forum mówi co innego , tych niezadowolonych jest coraz więcej,więc coś jest na rzeczy.Szkoda bo ja przymierzałem sie do kupna bucików na zimę w miasto z waszej firmy, ale po tym co czytam od dłuższego czasu o jakości produktów i sposobie załatwiania reklamacji to dałem sobie spokój.IMHO w przypadku Samuela trzeba było wymienić nieodpłatnie całą cholewkę bez dyskutowania i nie byłoby problemu. Po takich zachowaniach ze strony producenta poznaje się naprawdę klasę firmy.I przy okazji niezłą reklamę byście sobie zrobili ,bo klient byłby zadowolony. A tak jest niesmak i dystans do firmy jak i waszego obuwia.Sorki za wtrącenie moich pięciu groszy ,ale może niektórzy producenci wreszcie zrozumieją, że bez nas nie mają racji bytu na rynku. Internet jest wszechobecny i coraz więcej ludzi przed zakupem zagląda na tego typu fora, aby poczytać o firmie i jej produktach.
---
Edytowany: 2011-03-30 00:19:03
-------------------------------------------
Przyjaciel.To człek,który mnie zna,a mimo to lubi.
cytat
''ale muszę nieskromnie nadmienić, iż tacy klienci zdażają się sporadycznie.''
To forum mówi co innego , tych niezadowolonych jest coraz więcej,więc coś jest na rzeczy.Szkoda bo ja przymierzałem sie do kupna bucików na zimę w miasto z waszej firmy, ale po tym co czytam od dłuższego czasu o jakości produktów i sposobie załatwiania reklamacji to dałem sobie spokój.IMHO w przypadku Samuela trzeba było wymienić nieodpłatnie całą cholewkę bez dyskutowania i nie byłoby problemu. Po takich zachowaniach ze strony producenta poznaje się naprawdę klasę firmy.I przy okazji niezłą reklamę byście sobie zrobili ,bo klient byłby zadowolony. A tak jest niesmak i dystans do firmy jak i waszego obuwia.Sorki za wtrącenie moich pięciu groszy ,ale może niektórzy producenci wreszcie zrozumieją, że bez nas nie mają racji bytu na rynku. Internet jest wszechobecny i coraz więcej ludzi przed zakupem zagląda na tego typu fora, aby poczytać o firmie i jej produktach.
---
Edytowany: 2011-03-30 00:19:03
-------------------------------------------
Przyjaciel.To człek,który mnie zna,a mimo to lubi.