19-03-2018, 13:09
Otrzymałem właśnie informację że moja reklamacja dotycząca kurtki The North Face Ventrix została uznana, będzie zwrot gotówki.
W piśmie do producenta via Skalnik opisałem wadę jaka wystąpiła. Podałem link do reklamy kurtki na youtube, w którym kurtka była użytkowana z plecakiem, napisałem również, że przy kurtce nie było żadnej informacji, że nie należy jej zużywać z plecakiem.
Napisałem również, że powstała wada wystąpiła bardzo szybko po zakupie kurtki, nie wynika więc tak jak jest to napisane w gwarancji producenta ze zwykłego zużycia, bądź też z naturalnej zmiany koloru i właściwości materiału pod wpływem czasu i użytkowania.
Dziękuje wszystkim, którzy udzielali się w temacie za pomoc i porady.
-------------------------------------------
Krystian
W piśmie do producenta via Skalnik opisałem wadę jaka wystąpiła. Podałem link do reklamy kurtki na youtube, w którym kurtka była użytkowana z plecakiem, napisałem również, że przy kurtce nie było żadnej informacji, że nie należy jej zużywać z plecakiem.
Napisałem również, że powstała wada wystąpiła bardzo szybko po zakupie kurtki, nie wynika więc tak jak jest to napisane w gwarancji producenta ze zwykłego zużycia, bądź też z naturalnej zmiany koloru i właściwości materiału pod wpływem czasu i użytkowania.
Dziękuje wszystkim, którzy udzielali się w temacie za pomoc i porady.
-------------------------------------------
Krystian