15-04-2017, 09:05
Jolan, koszt zwrotu ponosi kupujący. Chyba że sklep popełnił błąd i wysłał towar inny niż zamówiony albo ewidentnie źle opisał produkt i dostaliśmy coś innego niż się spodziewaliśmy, wtedy ja domagam się pieniędzy również za wysyłkę zwrotną (w tej sytuacji jeszcze żaden sprzedający nie robił problemów).