28-07-2015, 13:37
zakupiłem buty w Salomonie w galerii Kazimierz, buty rzekomo profesjonalne, prawie 400 zł , do biegania w trudnych górskich warunkach. Oczywiście nie minoł rok a już mi siateczka pękła na górze w jednym z butrów, w miejscu gdzie naturalnie zgina się stopa. Na uzasadnieniu reklamacyjnym czytam i nie wierze własnym oczom : zadziałał czynnik zewnętrzny mechaniczny !!! no zdenerwowałem się bardzo, nie wiozłem przecież nożyczek żeby ją pociąć! wcześniej miałem takie modele obuwia i jakoś nic się z siatką nie działo ( innej firmy niby gorszej)Te buty były normalnie użytkowane w peknięcie jest związane z słabą jakością materiałów jakie zastosowała firma, a nie z czynnikiem mechanicznym zewnetrznym- absurd. Nie polecam tej firmy, nie jestem zadowolony, ceniłem ja bardzo ale ich rzeczoznawca nie wykazuje chęci analizy przypadku tylko odrzuca reklamacje z marszu, podając jakieś mętne wyjaśnienia. Biegam dużo, maratony górskie, w obuwiu z niższejpółki cenowej nic mi sie nie działo tutaj jestem zdzwiniony - szczególnie chyba brakiem szacunku do Klienta i podejsciem do sprawy
-------------------------------------------
Krzysiek
-------------------------------------------
Krzysiek