12-11-2011, 11:41
koledzy mam do Was pytanie
w maju kupiłem buty Zamberlan Storm GT w sklepie internetowym. Po otrzymaniu paczki, okazało się, że w lewym bucie podeszwa jest krzywa, co znacznie wpływa na ''komfort'' chodzenia.
Nie zgłaszałem tego od razu, ponieważ potrzebowałem buty na wyjazd który miał być za 6 dni, później sobie o tym po prostu zapomniałem.
Do kogo mam zgłosić tą reklamację ? Do sklepu czy do firmy zamberlan (o ile da tak radę).
Minęło ok 6 miesięcy od kupna, mogą być jakieś problemy z reklamacją ?
w maju kupiłem buty Zamberlan Storm GT w sklepie internetowym. Po otrzymaniu paczki, okazało się, że w lewym bucie podeszwa jest krzywa, co znacznie wpływa na ''komfort'' chodzenia.
Nie zgłaszałem tego od razu, ponieważ potrzebowałem buty na wyjazd który miał być za 6 dni, później sobie o tym po prostu zapomniałem.
Do kogo mam zgłosić tą reklamację ? Do sklepu czy do firmy zamberlan (o ile da tak radę).
Minęło ok 6 miesięcy od kupna, mogą być jakieś problemy z reklamacją ?