09-02-2011, 12:37
A wracając do jakości obsługi reklamacji, to niestety często są winni dystrybutorzy i sprzedawcy, bo obiecują określone parametry, wciskają marketingowy kit, żeby coś sprzedać a potem udają głupich.
Większość membran reklamuje się jako wodoodporne, ale jeśli kupi się jakąś kurtkę za mniej niż 200zł. z mebraną, najczęstszy tekst podczas reklamacji można usłyszeć ''czego Pan oczekiwał po kurtce za 200 zł.''. Odpowiedź nasuwa się oczywista ''że będzie wodoodporna, przecież najtańsze płaszcze gumowe całkowicie wodoodporne kosztują tylko 10 zł, dopłacam do tego jeszcze 190 zł., żeby kurtka oddychała'', można powiedzieć, że najsłabsze mebrany praktyce nie oddychają, ale sprzedawca mówi a na metce pisze, ''produkt wodoodporny i oddychający''.
Sprzedawca tłumaczy, że wodoodporny to nie znaczy wodoszczelny. Błąd! Słownik PWN wyraźnie mówi, że wodoodporny to ''odporny na przesiąkanie wody'', po porstu próbuje z nas zrobić głupców http://sjp.pwn.pl/szukaj/wodoodporny
Tak samo gore-tex, zawsze słyszę, że jest całkowicie wododporny, i znowu bzdury, bo sa modele butów z gore które łatwo przesiąkają. A z mojego doświadczenia wynika, że membrana gore przy dosyć częstym używaniu wyciera się przy palcach w czasie od 0,5 roku do 1roku i nijak to się ma do ustawowych 2 lat działania produktu.
---
Edytowany: 2011-02-09 12:38:09
-------------------------------------------
Pozdrawima
Większość membran reklamuje się jako wodoodporne, ale jeśli kupi się jakąś kurtkę za mniej niż 200zł. z mebraną, najczęstszy tekst podczas reklamacji można usłyszeć ''czego Pan oczekiwał po kurtce za 200 zł.''. Odpowiedź nasuwa się oczywista ''że będzie wodoodporna, przecież najtańsze płaszcze gumowe całkowicie wodoodporne kosztują tylko 10 zł, dopłacam do tego jeszcze 190 zł., żeby kurtka oddychała'', można powiedzieć, że najsłabsze mebrany praktyce nie oddychają, ale sprzedawca mówi a na metce pisze, ''produkt wodoodporny i oddychający''.
Sprzedawca tłumaczy, że wodoodporny to nie znaczy wodoszczelny. Błąd! Słownik PWN wyraźnie mówi, że wodoodporny to ''odporny na przesiąkanie wody'', po porstu próbuje z nas zrobić głupców http://sjp.pwn.pl/szukaj/wodoodporny
Tak samo gore-tex, zawsze słyszę, że jest całkowicie wododporny, i znowu bzdury, bo sa modele butów z gore które łatwo przesiąkają. A z mojego doświadczenia wynika, że membrana gore przy dosyć częstym używaniu wyciera się przy palcach w czasie od 0,5 roku do 1roku i nijak to się ma do ustawowych 2 lat działania produktu.
---
Edytowany: 2011-02-09 12:38:09
-------------------------------------------
Pozdrawima