08-02-2011, 19:18
margot zgodnie z treścią ustawy dotyczącej sprzedaży konsumenckiej (Ustawa z dnia 27 lipca 2002r. Dz. U. nr 141, poz 1176, art 8), jeżeli po terminie 14 dni nie masz odpowiedzi, oznacza to że z automatu reklamacja ma być załatwiona tak jak ty sobie tego życzysz. możesz sobie spokojnie zażyczyć zwrotu pieniązków albo nowy towar. sklep oczywiście będzie się bronił, ale wtedy polecam wizytę u rzecznika-nic nie kosztuje, a efekt murowany :)
-------------------------------------------
-------------------------------------------