08-12-2009, 07:23
W zacytowanym wyżej art. 8 ustawy jest mowa o obniżeniu ceny. A co do ''menadżera'', to właśnie z podanych wyżej powodów jego działanie należy traktować jako podstępne. W sposób oczywisty wprowadził klientów w błąd mówiąc im, że wymiana nie jest możliwa, a do tego naściemniał coś z tym rocznym terminem. Poza tym nie pozostawił kupującym wyboru, a to właśnie do klienta należy ostatecznie wybór, czy chce zwrot gotówki, czy obniżenia ceny - nawet w formie karty upominkowej.