08-10-2009, 18:10
Pamiętajcie o tym, że jak się wam kończy gwarancja to i tak możecie zareklamować produkt tylko z innego tytułu nie z tytułu gwarancji, która jest dobrowolna i nikt nie ma obowiązku jej udzielać, a z tytułu niezgodność towaru z umową. Wasze prawa i obowiązki określa tylko i wyłącznie gwarancja oraz USTAWA z dnia 27 lipca 2002 r.
o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. Nie interesują nas w tym zakresie przepisy KC ponieważ wspomniana ustawa wyłącza kodeksowe postanowienia dotyczące sprzedaży i gwarancji (art. 556-581). Wszystko jest dokładnie opisane w ustawie (terminy itp) Najważniejsze: termin do stwierdzenia niezgodności (art 10 ust. 1) wynosi 2 lata licząc od wydania towaru. Wszystko inne jest napisane w ustawie i polecam ją sobie dobrze przyswoić, zważywszy na to ze to zaledwie 6 stron, a sprzedawcy często żerują na naszej niewiedzy ;).
Edit:
Pisze tutaj dlatego, że niektórzy mylą gwarancje i niezgodność towaru z umową. Idą do sklepu i żądają wymiany, zwrotu kasy, która im po prostu nie przysługuje w odpowiednich okolicznościach, które wynikają z ustawy, a dokumentu gwarancyjnego jak mniemam nie posiadają bo tam mieli by opisane prawa i obowiązki swoje i sprzedawcy ;)
---
Edytowany: 2009-10-08 19:21:06
---
Edytowany: 2009-10-08 19:24:33
o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. Nie interesują nas w tym zakresie przepisy KC ponieważ wspomniana ustawa wyłącza kodeksowe postanowienia dotyczące sprzedaży i gwarancji (art. 556-581). Wszystko jest dokładnie opisane w ustawie (terminy itp) Najważniejsze: termin do stwierdzenia niezgodności (art 10 ust. 1) wynosi 2 lata licząc od wydania towaru. Wszystko inne jest napisane w ustawie i polecam ją sobie dobrze przyswoić, zważywszy na to ze to zaledwie 6 stron, a sprzedawcy często żerują na naszej niewiedzy ;).
Edit:
Pisze tutaj dlatego, że niektórzy mylą gwarancje i niezgodność towaru z umową. Idą do sklepu i żądają wymiany, zwrotu kasy, która im po prostu nie przysługuje w odpowiednich okolicznościach, które wynikają z ustawy, a dokumentu gwarancyjnego jak mniemam nie posiadają bo tam mieli by opisane prawa i obowiązki swoje i sprzedawcy ;)
---
Edytowany: 2009-10-08 19:21:06
---
Edytowany: 2009-10-08 19:24:33