01-10-2009, 17:02
Pytanie czy powinna się zmechacić. Ekspertem od materiałoznastwa nie jestem, ale wydaje mi się, że tego typu kurtki nie powinny się mechacić. Mialem kiedyś Alpinusa membranowego mam TNF i pomimo chodzenia z plecakiem od lat takiego skutku nie ma. Co do reklamacji w HM. Na którejś stronie w tym wątku opisałem swoje perypetie z działem reklamacji tej szacownej firmy. Sprawa dotyczyła plecaka Vaude. Sprawe wygrałem po kilkukrotnym upomnieniu firmy przez Miejskiego Rzecznika Konsumentów (mnie firma generalnie olała), choć sprawę i tak bym wygrał przed sądem. Tak czy inaczej osoba zajmująca się reklamacjami w Świętochłowicach stwierdziała, że ich obowiązuje regulamin a nie przepisy ustawy. Druga i ostatnia reklamacja w HM dotyczyła czołówki Petzla. Działało jedno z dwóch źródeł światła (od początku). Reklamacja została uznana i OK, ale na pytanie co było przyczyną, usłyszałem w sklepie na Krakowskim Przedmieściu (Wawa), że baterie były źle włożone (a przecież jedno źródło światła działało). Mam wrażenie, że dział reklamacji w tej fimie próbuje zrobić z reklamującego idiotę.
-------------------------------------------
Michal
-------------------------------------------
Michal