04-06-2006, 11:17
Witam, mam problem z kurtka Bergsona. Chodzi o zamek (YKK) a dokładnie jego wsuwkę, tą którą wkłada się do suwaka. Pomiędzy plastikową wsuwką a materiałem kurtki na taśmie zamka jest coś w rodzaju zgrzanego tworzywa mającego na celu utwardzenie taśmy zamka żeby można było ją łatwiej wsunąć do suwaka. Problem polega na tym że ten zgrzew zaczyna się rozwarstwiać i czasami mam problem z włożeniem wsuwki do korpusu suwaka. Jaka jest szansa na uznanie przez Bergsona mojej reklamacji? Mogą mi napisać że to jest usterka mechaniczna powstała z mojej winy w wyniku użytkowania?
Nazwy elementów zamka zaczerpnięte ze strony: http://www.ykk.pl/index.php?page=product&id=17
Nazwy elementów zamka zaczerpnięte ze strony: http://www.ykk.pl/index.php?page=product&id=17