31-03-2009, 19:26
Widzę, że ostatni post był jakieś 10 dni temu, a ja tutaj zielony zupełnie. Świeżynka na ngt. Jednak kilka własnych spostrzeżeń do dyskusji wrzucę, bo mam co. Tylko raczej ze strony tego ''upierdliwego'' klienta. Ostatnio kompletuję sprzęt na wędrówki piesze, po górach i nie tylko. Najpierw przeglądanie stron sklepów internetowych, później fora internetowe (bez podlizywania się, ale to uważam za najlepsze, między innymi ze względu na ilość informacji). Kolejnym etapem była peregrynacja po sklepach, a po 20 latach przerwy kompletuję sprzęt od zera. Potrzebowałem absolutnie wszystkiego. Zwiedziłem w Poznaniu z 10 sklepów z odzieżą outdoorową oraz sprzętem biwakowym i trekkingowym. Uwierzcie, ręce opadają. Nie wiem czy sprzedawcom nie zależy, czy może ja oczekuję zbyt wiele. Super kompetentna obsługa (absolutny top, przydarzył mi się w jednym sklepie). Miła i w zależności od sprzedawcy mniej lub bardziej fachowa w kolejnych dwóch. Reszta, to obraz nędzy i rozpaczy. Społeczeństwo (sprzedawcy) albo nie znają parametrów towaru w ogóle albo operują kilkoma wyświechtanymi banałami:
- Czy ta kurtka jest oddychająca?
- Tak oczywiście!
- A jaka oddychalność i wodoodporność?
- Jakieś 5000 mm.
- A dokładnie to ile?
- No ten...tego (w tym czasie nerwowe szukanie wewnątrz kurtki, metki zawierającej potrzebne info). metki nie ma (sprawdziłem wcześniej i stąd było pytanie o oddychalność). Ostatecznie po sprawdzeniu w internecie, folderach producenta itp. oraz jakichś 10 czy 15 min....eureka! Jest! 2 x 20000 mm.
Dramat, bo tak było prawie wszędzie. Dla jasności, sam pracuję z klientami i wiem jak to jest. Nie wierzę, w teksty, że ''za taką marną kasę, to się nie chce pracować''.
Ostatecznie kupiłem świetny sprzęt (choć jeszcze nie wszystko); taki, o którym z Waszych postów wiem, że jest dobry i taki, który mam nadzieję sprawdzi się co do wygody i jakości użytkowania. Podsumowując: dokonałem bardzo świadomych zakupów dzięki tym z was, którzy podzielili się tutaj swoją wiedzą o sprzęcie i o tym jak im się spisywał. W pewnym sensie staliście się doradcą na pewno nie doskonałym, ale najlepszym z jakim miałem kontakt.
Nie podałem żadnych nazw sklepów, w których byłem obsługiwany z informacją o jakości obsługi, ale gdyby komuś bardzo zależało to proszę zostawić stosowny post albo napisać do mnie na maila (mam nadzieję, że to nie stanowi łamania zasad tego forum). Poza tym mam teraz niezłe rozeznanie na temat fajnych cen różnego sprzętu, więc tą wiedzą także chętnie się podzielę...tylko, że ten post zapewne za chwilę zniknie... :)
Pozdrawiam
leff
-------------------------------------------
informacja@chuderski.pl
- Czy ta kurtka jest oddychająca?
- Tak oczywiście!
- A jaka oddychalność i wodoodporność?
- Jakieś 5000 mm.
- A dokładnie to ile?
- No ten...tego (w tym czasie nerwowe szukanie wewnątrz kurtki, metki zawierającej potrzebne info). metki nie ma (sprawdziłem wcześniej i stąd było pytanie o oddychalność). Ostatecznie po sprawdzeniu w internecie, folderach producenta itp. oraz jakichś 10 czy 15 min....eureka! Jest! 2 x 20000 mm.
Dramat, bo tak było prawie wszędzie. Dla jasności, sam pracuję z klientami i wiem jak to jest. Nie wierzę, w teksty, że ''za taką marną kasę, to się nie chce pracować''.
Ostatecznie kupiłem świetny sprzęt (choć jeszcze nie wszystko); taki, o którym z Waszych postów wiem, że jest dobry i taki, który mam nadzieję sprawdzi się co do wygody i jakości użytkowania. Podsumowując: dokonałem bardzo świadomych zakupów dzięki tym z was, którzy podzielili się tutaj swoją wiedzą o sprzęcie i o tym jak im się spisywał. W pewnym sensie staliście się doradcą na pewno nie doskonałym, ale najlepszym z jakim miałem kontakt.
Nie podałem żadnych nazw sklepów, w których byłem obsługiwany z informacją o jakości obsługi, ale gdyby komuś bardzo zależało to proszę zostawić stosowny post albo napisać do mnie na maila (mam nadzieję, że to nie stanowi łamania zasad tego forum). Poza tym mam teraz niezłe rozeznanie na temat fajnych cen różnego sprzętu, więc tą wiedzą także chętnie się podzielę...tylko, że ten post zapewne za chwilę zniknie... :)
Pozdrawiam
leff
-------------------------------------------
informacja@chuderski.pl