16-03-2009, 10:39
Temat ten może nie przeczytałem ale gruntownie przejrzałem. Strasznie uderza mnie patrzenie na wszystko tylko z perspektywy klienta. Nie macie pojęcia jak wszechobecne jest chamstwo i ogromny brak elementarnej nawet kultury kupujących. Nie chcę uogólniać ale z doswiadczenia wiem że na 10 klientów, normalnych (nie wybitnie kulturalnych, czy miłych tylko po ludzku normalnych) jest może 3, 4. Dopóki nie zmieni się w polsce kultura robienia zakupów to nie ma co occzekiwać diametralnej zmiany. Nie można oczekiwać, że człowiek mieszany z błotem i traktowany jak służba przez kilka godzin będzie tryskającym humorem i słążącym dobrą radą ekspertem. pozdrawiam