13-03-2009, 13:48
Maślan:
Nie chcieliśmy rozbijać kaucji na 2 części, ale zmusili nas do tego klienci. Szliśmy na rękę i rezerwowaliśmy przez telefon. Skutek tego był taki, że ktoś przychodził, chciał wypożyczyć rakiety i nie mógł, bo klient który wcześniej rezerwował przez telefon zapomniał do nas zadzwonić, że już nie potrzebuje rakiet... Mieliśmy kilka przypadków, że telefonicznie rezerwowano kilkanaście par rakiet. Oczywiście robiliśmy tak, żeby były w sklepie, a tu po kliencie ni widu, ni słychu..
Jesteśmy oczywiście otwarci na wszelkie propozycje mające ułatwić klientom możliwość wypożyczania. Regulamin oczywiście zmodernizujemy. Wszelkie sugestie proszę kierować do mnie: wojtekmałpafam.gda.pl lub do Darka.
-------------------------------------------
Wojtek
Nie chcieliśmy rozbijać kaucji na 2 części, ale zmusili nas do tego klienci. Szliśmy na rękę i rezerwowaliśmy przez telefon. Skutek tego był taki, że ktoś przychodził, chciał wypożyczyć rakiety i nie mógł, bo klient który wcześniej rezerwował przez telefon zapomniał do nas zadzwonić, że już nie potrzebuje rakiet... Mieliśmy kilka przypadków, że telefonicznie rezerwowano kilkanaście par rakiet. Oczywiście robiliśmy tak, żeby były w sklepie, a tu po kliencie ni widu, ni słychu..
Jesteśmy oczywiście otwarci na wszelkie propozycje mające ułatwić klientom możliwość wypożyczania. Regulamin oczywiście zmodernizujemy. Wszelkie sugestie proszę kierować do mnie: wojtekmałpafam.gda.pl lub do Darka.
-------------------------------------------
Wojtek