09-03-2009, 10:41
Słuszna uwaga kolegi Maślany.
Horyzont to jakaś pomyłka. Naprawdę trudno z nimi się współpracuje. Ja natomiast miałem problem z odzyskaniem części pieniędzy ponieważ nie mogłem odnaleźć dowodu wpłaty. Różnie w życiu się zdarza ale dowód wpłaty jest w dwóch kopiach na wszelki wypadek i wystarczyłaby zwykła życzliwość ze strony Horyzontu i nie byłoby całej sprawy. Mało tego, kiedy zadzwoniłem przed wyjazdem do sklepu aby zapytać się czy jest jakieś wyjście z sytuacji usłyszałem: ''jeżeli nie ma pan dowodu wpłaty to pieniądze panu przepadły''. Pytałem czy na podstawie ich kopii i mojego dokumentu tożsamości będziemy mogli napisać np. jakieś oświadczenie czy coś w tym stylu że odebrałem pieniądze, ale uzyskiwałem odpowiedź negatywną.
Udało mi się w końcu odebrać należne mi pieniądze ale w tym celu udałem się do nich razem z kolegą który miał być dodatkową kartą przetargową/potwierdzającą wiarygodność. Przygoda z Horyzontem zakończyła się odzyskaniem pieniędzy ale sklep ten będę omijał szerokim łukiem. Radzę innym zrobić podobnie ponieważ jeżeli przy takich drobiazgach są problemy to nie che myśleć co będzie się działo przy ewentualnych reklamacjach towaru.
-------------------------------------------
http://www.azymut-travel.com/
Horyzont to jakaś pomyłka. Naprawdę trudno z nimi się współpracuje. Ja natomiast miałem problem z odzyskaniem części pieniędzy ponieważ nie mogłem odnaleźć dowodu wpłaty. Różnie w życiu się zdarza ale dowód wpłaty jest w dwóch kopiach na wszelki wypadek i wystarczyłaby zwykła życzliwość ze strony Horyzontu i nie byłoby całej sprawy. Mało tego, kiedy zadzwoniłem przed wyjazdem do sklepu aby zapytać się czy jest jakieś wyjście z sytuacji usłyszałem: ''jeżeli nie ma pan dowodu wpłaty to pieniądze panu przepadły''. Pytałem czy na podstawie ich kopii i mojego dokumentu tożsamości będziemy mogli napisać np. jakieś oświadczenie czy coś w tym stylu że odebrałem pieniądze, ale uzyskiwałem odpowiedź negatywną.
Udało mi się w końcu odebrać należne mi pieniądze ale w tym celu udałem się do nich razem z kolegą który miał być dodatkową kartą przetargową/potwierdzającą wiarygodność. Przygoda z Horyzontem zakończyła się odzyskaniem pieniędzy ale sklep ten będę omijał szerokim łukiem. Radzę innym zrobić podobnie ponieważ jeżeli przy takich drobiazgach są problemy to nie che myśleć co będzie się działo przy ewentualnych reklamacjach towaru.
-------------------------------------------
http://www.azymut-travel.com/