22-05-2007, 10:58
Ja dzwoniłem przed chwilą do dwóch ''placówek'' HiMountain i postanowiłem ich obsmarować.
1. Sklep na Królewskiej w Warszawie. Po usłyszeniu miłego głosu po drugiej stronie słuchawki zadaję pytanie: ''Czy dostanę u Państwa repsznur Beala o średnicy 5,5mm, ten kevlarowy?'' A Pani na to ''Czy mógłby Pan jeszcze raz? Bo nie wiem o co chodzi.'' No to mówię jeszcze raz, a Pani na to: ''Z lin to mamy tylko Lanexa i Tendona (czyli to samo - przyp. mój), jest jeszcze Mammut ale to tylko lina statyczna nam została''. No więc rozmowa się skończyła.
2. Sklep w CH Reduta - tu już lepiej, bo Pani chyba wie o co chodzi, poszała nawet zerknąć na półkę. Ale okazuje się, że nie mają. Mimo wszystko Pani może sprawdzić w systemie, gdzie rep jest dostępny (tylko muszę jeszcze raz podać nazwę tej firmy - to w końcu wie czy nie wie o co chodzi?). Okazuje się, że tylko w Gdańsku, więc Pani mówi, że jeśli jestem zdecydowany to mogę zawsze zamówić przez internet. Rozmowa dość miła, ale co do fachowości uczucia mam mieszane.
3. Sklep internetowy - rep oczywiście dostępny. Jest tylko jeden mały feler - zakładki ''Regulamin'' oraz ''Warunki zakupu'' nie działają! Czyli nie wiadomo, ile będzie kosztowała przesyłka i jak długo będę musiał na nią czekać.
Podsumowując - porażka na całej linii!!!!!!
---
Edytowany: 2007-05-22 15:48:04
1. Sklep na Królewskiej w Warszawie. Po usłyszeniu miłego głosu po drugiej stronie słuchawki zadaję pytanie: ''Czy dostanę u Państwa repsznur Beala o średnicy 5,5mm, ten kevlarowy?'' A Pani na to ''Czy mógłby Pan jeszcze raz? Bo nie wiem o co chodzi.'' No to mówię jeszcze raz, a Pani na to: ''Z lin to mamy tylko Lanexa i Tendona (czyli to samo - przyp. mój), jest jeszcze Mammut ale to tylko lina statyczna nam została''. No więc rozmowa się skończyła.
2. Sklep w CH Reduta - tu już lepiej, bo Pani chyba wie o co chodzi, poszała nawet zerknąć na półkę. Ale okazuje się, że nie mają. Mimo wszystko Pani może sprawdzić w systemie, gdzie rep jest dostępny (tylko muszę jeszcze raz podać nazwę tej firmy - to w końcu wie czy nie wie o co chodzi?). Okazuje się, że tylko w Gdańsku, więc Pani mówi, że jeśli jestem zdecydowany to mogę zawsze zamówić przez internet. Rozmowa dość miła, ale co do fachowości uczucia mam mieszane.
3. Sklep internetowy - rep oczywiście dostępny. Jest tylko jeden mały feler - zakładki ''Regulamin'' oraz ''Warunki zakupu'' nie działają! Czyli nie wiadomo, ile będzie kosztowała przesyłka i jak długo będę musiał na nią czekać.
Podsumowując - porażka na całej linii!!!!!!
---
Edytowany: 2007-05-22 15:48:04