28-09-2006, 20:50
Witam wszystkich, zazwyczaj nie pozwalam sobie na jakieś dłuższe elaboraty na temat sprzedwaców i nie rozczukam się zbytnio, ale tym razem opiszę swoje odczucia, jakie miałem kontaktując się/korzystjąc przez ostatni czas dwójki różnych sklepów na naszym rodzimym rynku:
1.serwis Marabuta - profesjonalizm w pełni - w ciągu tygodnia naprwiono mi tropik namiotu bez żadnego ale, w sposób bardzo solidny - naszycie łaty na rozdarcie podwójnymi szwami, podklejenie tych szwów za niewielkie pieniądze, szybka przesyłka zwrotna i niewielka za to opłata wliczając pobranie- nic tylko pochwalić.
2.Tu mam nawet więcej osobitych odczuć - mianowicie samemu jestem współwłaścicielem małej rodzinnej firmy w branży, w której rządzą sieciowi giganci. Wiem stąd, ile wysiłku kosztuje przekonanie klienta do siebie- przede wszystkim trzeba go traktować indywidualnie i dostosować się do jego potrzeb, wiele czasem poświęcajac. I tu do meritum:
-sposób, w jaki została przeprowadzona reklamacja mojego plecaka Tatonki przez TEN sklep jest tym, co pozwala mi wierzyć, że można w branży turystycznej także podchodzić indywidualnie do każdego. Sposób ten był właśnie WYJĄTKOWY. Nie będę wnikał w szczegóły - ogólnie sprawa reklamacji skończyła się tym, że otrzymałem w ramach reklamacji plecak innej firmy o nominalnej wartości dużo wyższej od poprzedniego bez dopłaty złotówki(!!!!!). Sposób dostarczenia nowego plecaka też był WYJĄTKOWY - plecak otrzymałem z rąk sprzedawcy prosto do rąk własnych w drodze w góry, na dworcu pks w Kraku - nie było problemem, że była sobota, nie było problemem, że była 6ta rano, zostałem potraktowany profesjonalnie i nietuzinkowo. Tylko moja dziewczyna miała ubaw po pachy, gdy wyruszałem spakowany w worki na śmieci:D
Nie piszę tego, aby podlizać się komukolwiek, ale dlatego,że słuszne pochwały się należą, co też czynię i polecam ten sklep i prowadzących go Ludzi wszystkim, bo jest to sklep WYJĄTKOWY i Ludzie, którzy potrafią go takim uczynić.
Ten sklep zwie się: GRAPPA.PL
pozdr#braav
-------------------------------------------
...ktoś mnie skazał na wieczną wędrówkę...
1.serwis Marabuta - profesjonalizm w pełni - w ciągu tygodnia naprwiono mi tropik namiotu bez żadnego ale, w sposób bardzo solidny - naszycie łaty na rozdarcie podwójnymi szwami, podklejenie tych szwów za niewielkie pieniądze, szybka przesyłka zwrotna i niewielka za to opłata wliczając pobranie- nic tylko pochwalić.
2.Tu mam nawet więcej osobitych odczuć - mianowicie samemu jestem współwłaścicielem małej rodzinnej firmy w branży, w której rządzą sieciowi giganci. Wiem stąd, ile wysiłku kosztuje przekonanie klienta do siebie- przede wszystkim trzeba go traktować indywidualnie i dostosować się do jego potrzeb, wiele czasem poświęcajac. I tu do meritum:
-sposób, w jaki została przeprowadzona reklamacja mojego plecaka Tatonki przez TEN sklep jest tym, co pozwala mi wierzyć, że można w branży turystycznej także podchodzić indywidualnie do każdego. Sposób ten był właśnie WYJĄTKOWY. Nie będę wnikał w szczegóły - ogólnie sprawa reklamacji skończyła się tym, że otrzymałem w ramach reklamacji plecak innej firmy o nominalnej wartości dużo wyższej od poprzedniego bez dopłaty złotówki(!!!!!). Sposób dostarczenia nowego plecaka też był WYJĄTKOWY - plecak otrzymałem z rąk sprzedawcy prosto do rąk własnych w drodze w góry, na dworcu pks w Kraku - nie było problemem, że była sobota, nie było problemem, że była 6ta rano, zostałem potraktowany profesjonalnie i nietuzinkowo. Tylko moja dziewczyna miała ubaw po pachy, gdy wyruszałem spakowany w worki na śmieci:D
Nie piszę tego, aby podlizać się komukolwiek, ale dlatego,że słuszne pochwały się należą, co też czynię i polecam ten sklep i prowadzących go Ludzi wszystkim, bo jest to sklep WYJĄTKOWY i Ludzie, którzy potrafią go takim uczynić.
Ten sklep zwie się: GRAPPA.PL
pozdr#braav
-------------------------------------------
...ktoś mnie skazał na wieczną wędrówkę...
Stare NGT było jak stary dobry narkotyk. Nowe - jak syntetyk nowej generacji - daje w czapę jeszcze mocniej ;)