NGT

Pełna wersja: Reklamacje sprzętu outdoor (obuwie:osobny wątek)
Aktualnie przeglądasz uproszczoną wersję forum. Kliknij tutaj, by zobaczyć wersję z pełnym formatowaniem.

marin

Szczerze powiem że aż nie chce mi się wierzyć że te Jannu tak przemakają , to wprost nieprawdopodobne tym bardziej że znajomy ma ten model i bardzo sobie go chwali , a co do firmy The North Face to raczej takie wpadki im się nie zdażają , więc albo jakiś stary model który leżał na magazynie albo... cuda tuska

Jarek

Jak ktoś by mi groził to też miał bym go w d...

Generalnie zanim zaczniesz toczyć wojnę to przeczytaj sobie na forum o przepisach, bo tacy jak Ty pojawiają sie tutaj regularnie i trzeba im powrarzać to samo. ale w sumie fakt, ciezko zadowolić kogoś, kto dostaje nowe buty i ich nie chce. Może mi je dasz? Założe je na nogi a nie do miski :-)

Na filmiku wyraźnie widać, że woda wylewa się spod gore na szwi gdzie gore się kończy. Czyli firlmik jest dowodem na to, że gore nie przemaka. Woda zbira sie wokół membrany a wylać ją można przewracając but do góry nogami. Więc co chcesz reklamować? Że skóra nie jest gumowcem? Zresztą czego się spodziewać po osobie, która kręci filmy o swoich butach i zamieszcza je na youtube :-)
-------------------------------------------
Jarek

Józek

A nogi mogły być mokre, bo trudno żeby opcja guma+skóra+gore w warunkach 0% paroprzepuszczalności nie spowodowało rzeki potu w bucie. Szczególnie jeśli w użyciu była nieopowiednia skarpeta

to jest jakiś żart rozumiem ? pomijając już fakt, że lekko dziwnie to wygląda, kiedy ktoś pod Anonymousem się chowa - widać Józek jaj brak.
Ajwen uderzaj do rzecznika i rzeczoznawcy.
-------------------------------------------
bo ja tu w zasadzie jestem nikim...

Józek

Znaczy co żart? Wsadzanie butów do miski i pokazywanie, że przelewa się powyżej gore??

Fakt- żart.

A pisanie przez anonymouse'a- Jest gdzieś napisane, że nie wolno??

nie chce mi się polemizować na temat takiej metody sprawdzania wodoodporności butów, o filmie, jego jakości i także nie mam zamiaru się rozpisywać. wiem natomiast, że jeśli ajwen pisze iż jej bardzo szybko przemakają to ma prawo do reklamacji. Moje obecne buty na GTX-ie nie puszczają wody po całym dniu brnięcia w mokrym śniegu.

nie napisałem że nie wolno, napisałem że to dziwnie wygląda, musisz mieć dobry powód do używania anonymousa. zazwyczaj domyślamy się jaki to powód, ale całe szczęście anonymous całkowicie anonimowy nie jest.

pozdr.
-------------------------------------------
bo ja tu w zasadzie jestem nikim...

''a co do firmy The North Face to raczej takie wpadki im się nie zdażają''- w przypadku ich obuwia niestety się zdarzają. Znacznie lepsze mają odzież/tekstylia niż buty moim zdaniem. Pisałem o moich TNFach ''100% wodoodpornych na warunki zimowe'' które puszczały wodę przy bliższym kontakcie ze śniegiem. I nawet nie próbowano ich wymieniać czy naprawiać, natychmiast otrzymałem zwrot gotówki.
---
Edytowany: 2009-02-18 23:45:20
-------------------------------------------
Pies i nóż najlepszym przyjacielem człowieka.

niestety ja mam niemile wspomnienia co do reklamacji produktu fimy TNF w sklepie 8a, ale o tym mozesz poczytac tutaj w tym watku na 45 stronie, poniewaz juz raz o tym pisalam, nie bede pisac drugi raz.
-------------------------------------------
pracownik GRAPPA.PL

Ja akurat reklamowałem w poznańskim TrekkerSporcie i byłem przygotowany na dłuższą batalię. Prawdę mówiąc spodzeiwałem się dokładnie takiej sytuacji, jaka miała miejsce w przypadku spodni TNF Akacji. Butów używałem przed reklamacją 6 miesięcy (tzn tyle upłynęlo od momentu zakupu, samych wyjazdów w tych butach było oczywiście mniej). Sklep załatwił sprawę błyskawicznie- w przeciągu 5 dni od nadania paczki z butami i opisem wady- otrzymałem zwrot pieniędzy na konto.
-------------------------------------------
Pies i nóż najlepszym przyjacielem człowieka.

Ajwen

Akacja, czytałam o Twoim problemie. Niestety widzę, że nie będzielekko. A Jarek i Józek - test z miską został zrobiony po tym jak mi but przemókł na mokrym śniegu. Przemakanie rozpoczęło się w okolicach palców koło miejsca w którym zaczynają się sznurówki. Czułam wyraźnie jak przemaka mi but w trakcie chodzenia. Skarpetki mam dobre to mogę zapwnić bo od dłuższego czasu wybieram tylko odzież oddychającą i wodoodporną. A co do filmika - to może słaba jakość, ale nakręcony pod wpływem chwili i tego co zobaczyłam. To że woda przedostaje się ponad gor texem co widać na filmie to nie znaczy że skóra powinna przemoknąć na wylot po 15 min i wchłonąć aż taką ilość wody. Ponadto piszę, że jeden but po chwil zrobił się cały mokry w środku, co ozncza że gore puściło na całej powierzchnii.
-------------------------------------------
Ajwen

Caster

Po półrocznym użytkowaniu obuwia Hi-Tec Ridge zauważyłem, że z membrany zaczynają wyłazić mi nici. Nie są to jakieś kolosalne ilości, ale napo kilka nitek na zgięciu buta. Dzieje się to w szczególności po umyciu ich szczotką w ciepłej wodzie. Jest to normalne, nieszkodliwe i można je po prostu uciąć, czy raczej warto przejść się do sklepu z reklamacją?
Z góry dzięki za pomoc!
-------------------------------------------
Przeniesione przez administratora

Caster sprecyzuj gdzie te nitki bo na pewno nie wyłażą z membrany. Być może wyściółka się zmechaciła albo z jakiegoś szwu wystaje nieobcięta. Jeśli na zewnątrz to podobnie - chodzi o materiał wierzchni. Membrana jest chroniona właśnie przez ten materiał. Ja zobaczyłem membranę w moich starych Borealach dopiero jak dziura była na wylot ;)
Jak masz nie spać po nocach to spr czy przemakają - to jedyny sposób na sprawdzenie kondycji membrany w butach. Jeśli wystaje tylko nitka to potrktuj ją jak nitkę w ubraniu: obetnij jeśli nie uszkodziasz tym szwu i tyle.
-------------------------------------------
michalnotts

Jak ktoś nie ma czymś zielonego pojęcia to niech słucha dobrych rad , będzie bezpieczniej :) [wypowiedź odnosząca się do usuniętego posta - przyp. moderatora]

Struktura membrany, niezależnie czy to będzie PU czy PTFE, wyklucza istnienie jakichkolwiek nitek, wyłażących czy nie. Nici mogą wyłazić ze szwów z wyściółki, z wkładki nawet, ale nie z membrany!
Nitki obetnij, szczelność membrany sprawdź jak wyżej radzili.

~marin, wiesz ja jestem najwyraźniej z tych ''nie majacych zielonego pojęcia'', więc wytłumacz mi co to za membrana ten Vibram, bo nigdy o takiej nie słyszałam. [wypowiedź odnosząca się do usuniętego posta - przyp. moderatora]

K2

Witam, zakupiłem w grudniu Merrelle Phaser Rush. Po upływie jednego miesiąca w prawym bucie wewnątrz w okolicach palca pojawiły się dziwne ''pofałdowania'' gumy (czubek jest podgumowany-na zewnątrz wygląda OK). Co dziwne w lewym bucie to samo, jednak dopiero po dwóch miesiącach. Czy takie zjawisko może zostać uznane przez Merrella jako wystarczający powód na wymianę butów? Z tego co słyszałem, z Merrellem ciężko się walczy...

Witam,

Chciałbym poradzić się forumowiczów w sprawie gwarancji. Otóż w moim plecaku Vaude Bike Alpin 30+5 po roku użytkowania pojawiają się przetarcia materiału na
- pasie biodrowym od szelek (przetarcia pojawiają się centralnie na górnym obszyciu pasa biodrowego. O dziwo na szelkach nie ma śladu przecierania). Przetarcia są na zewnętrznej stronie pasa biodrowego z obu stron.
- pasie biodrowym i ''plecach'' plecaka (pas biodrowy swoją zewnętrzną stroną trze o ''plecy'' plecaka na lewym i prawym dolnym rogu plecaka, w miejscu, gdzie jest metalowy stelaż i to powoduje ścieranie się materiału).

Przetarcia nie są na razie głębokie, ale wiadomo jaki będzie koniec :/

Czy takie przecieranie się materiału podlega pod naprawę gwarancyjną? Według mnie jest to wada wynikła z nieprawidłowej konstrukcji plecaka, a nie raczej ''normalne zużycie się materiału''. Jak myślicie?

szefo

zakupiłem ostatnio obuwie firmy reebok w pierwszy dzień użytkowania poszły mi szwy na boku o długości 5 cm były z promocji może uznają mi gwarancje
-------------------------------------------
szefoo

don kichot

czy reklamację za dziurę w gore i poprute szwy w okolicach pięty uznają mi po 5 miesiącach chodzenia??

Trzeba próbować. Dużo zależy od firmy (tj. dystrybutora na polski rynek). Na pewno nic nie stracisz.

don kichot, a co to za firma?
---
Edytowany: 2009-04-15 08:32:33

I tak pewnie bedzie ze zle sznurowane buty i wina uzytkownika.
-------------------------------------------
yaro http://www.panoramio.com/user/90763