NGT

Pełna wersja: Reklamacje sprzętu outdoor (obuwie:osobny wątek)
Aktualnie przeglądasz uproszczoną wersję forum. Kliknij tutaj, by zobaczyć wersję z pełnym formatowaniem.

kardi

Chrósciel - tak jak wspomniał mój przedmówca , mowimy nie! koślawej polszczyźnie ! mówi się- Telekomunikacja Polska S.A.

JKJP jak bardzo przepraszam i jak bardzo żałuję:)))

hxm

Hej ludziska bylem zobaczylem porozmawiałem i faktycznie kurtki thora sa szyte na win + od jakiegoś czasu,ale nie chftowali napisów podobno,a jest tez error na stronce bo win + ma parametry 20000g i 20000mm.Mają też kurtki z wychaftowanym win protect + i nawet miałem zamienić sobie ale kolorków nie było ciekawych :( ,a że moja kurteczka jest na win protect +,więc jest OK
Pozdrawiam
-------------------------------------------
hxm@tlen.pl

kardi

hxm - jeseś pewien? czy tylko Cie zbyli?

daj mu już spokój, nie drażnij się z nim bo znowu pójdzie biedak, a tak już miał problem z bani:))

kardi

Fakt.. sory , nie pomyslałem .. (ale to nigdy nie bylo moja mocną stroną :P )

hxm

wiecie jest tak ze nie udowodnie im ze to jest win protector czy win + bo niby jak tak jak juz wspomniales kardi mogli mnie zbyc,ale na kilku stronkach czytalem ze rzeczywiscie kurałki z win protectoer'a + produkowano juz jakis czas tylko nie było naszywek ale dzieki
pozdro for all
-------------------------------------------
hxm@tlen.pl

przyszla pora zebym i ja opisal zalatwinie reklamacji reklamowane byly buty alvika sondrio w butach zaczela odklejac sie podeszwa od skury w obu butach po 6-ciu miesiacach buty reklamowalem w sklepie wierchy w krakowie reklamacje przyjeto bez zadnego poroblemu wszystko zostalo zalatwione w czasei szybszym niz dwa tydonie buciu wrocily naprawione wyglada solidnie szkoda tylko ze przepadl zlot a wkonco moglbym pojechac no ale trudno beda nastepne a rekamacja bardzo dobrze zalatwiona
-------------------------------------------
straiker

Witajcie!
Ja mam pytanie co do reklamacji mambrany w butach. Kupiłem Karrimory KSB Solitude z gore-texem, jednak już podczas drugiego deszczu w górach przemókł. Raz je rekalmowałem, jednak otrzymałem odpowiedź: ''Po dokonaniu oględzin stwierdzam naturalne zużycie obuwia w stopniu proporcjonalnym do ich użytkowanie. Zgłaszane przemakanie ma z brakiem należytej konserwacji skóry.'' Buty były impregnowane przed każdym wyjazdem najlepszym środkiem konserwującym poleconym przez sprzedawce. Sprzedawca zapewniał mnie o tym, ze buty są nieprzemakalne. Czy mogę coś z tym zrobić? Czy mogę reklamować buty z powodu niezgodnosci z umową? Jakie mam szanse? Pomóżcie
Z góry dziękuje za podpowiedzi

Citiboy

reklamuj
ile czasu masz te buty?
kto podpisał sie pod tym stwerdzeniem ?
opisz dokladnie w których miejscach przemakają!
a w razie czego poczytaj kilka stron wcześniej o ptyczkach z zaangażowaniem juz rzecznika praw konsumenta
dobrze działa tez pih
walcz
pozdrawiam , z mojej strony moge powedziec ze jak pracowalem w sklepie turystycznym to kazde buty reklamowane na przemakanie byly testowane w miednicy z woda jezeli buty mialy ponizej roku lub byly malo znoszone i przemakaly to najczesciej reklamacja była uznanwana

Tak jak przypuszczałem reklamacja moich skarpet została rozpatrzona odmownie, gdyz uszkoszenia spowosowane zostały uszkodzeniem mechanicznym.No a ja sie pytam a jak mialy inaczej wytrzec sie dziury?Wlasnie o to chodzi ze skarpety poddawane sa dzialaniu tarcia i powinny byc na nie odporne.Zreszta na opakowaniu tych skarpet mozna przeczytac o zwiekszonej odpornosci na przecieranie.Poza tym skarpet tych nie uzywalem jakos bardzo intensywnie bo mialem je ogolnie na nogach tak mysle okolo 20 dni i to tylko w gorach i nigdzie wiecej.
Jest to tym bardziej dziwne ze mam jeszcze inne skarpety Accapi i to juz 3 lata i te sa cale i w porzadku.
Wiem ze to tylko skarpety co prawda za 50zl no ale nie zamierzam sie raczej szarpac z dystrybutorem.....
~Citiboy tak wiec twoje przypuszczenia niestety nie sprawdzily sie.....

Thrill

Ja mam pytanie. Mam kurtke mnich II wolfganga, kupioną 2 tygodnie temu. Na łączeniu materiałów na rękawie puściła nitka. Tzn. wysunęła się jedna pętelka (kurcze nie wiem jak to opisac, mam nadzieję, że rozumiecie. Jak nie to popatrcie na szwy na kurtce ;))
I nie mam pojęcia czy reklamować czy nie. Byłem w tym w sklepie i powiedziano mi, że nie wiadomo czy to uznają. Z jednej strony na materiale nie ma żadnego śladu, który wskazywałby na przetarcie. Niby szwy są podklejane dodatkowo no ale jak się kupuje kurtkę za 400 zł to chciało by się mieć wszystko ok. Według mnie im szybciej zareklamuję tym lepiej. Czy ktoś miał podobny problem? I jaka była decyzja? Być może ktoś reklamował coś u wolfganga i jak to wygląda?
Z góry dzieki za odpowiedź.

Thrill

Po prostu nie wiem, czy nie będzie to puszczało dalej. W końcu jest w takim miejscu, że przy zakładaniu plecaka jest to'' ruszane''.

radar

Cześć!!!
Mam pytanie czy buty z gore-texem można reklamować po 18 miesiącach na podstawie niezgodności towaru z umową ponieważ przemakają na zgięciach???

dzieki za odpowiedź
pozdrawiam

-------------------------------------------
radar

a buty masz jeszcze na gwarancji?
ogólnie jest tak, że wszystko można tylko nie wiadomo czy uznają takąreklamację...

Citiboy

>>radar
mozesz próbowac aczkolwiek jesli buty wyglodaja na znoszone
to prawdopodobnie reklamacje ci odrzuca ,
my przedewszystkim ogłądaliśmy podeszwe, jesli byla mocno starta to oznaczało ze buty były mocno eksploatowane i mialy prawo sie zużyć
spróbuj moze uznaja
pozdrawiam

rumcajs

choć prawdopodobnie odp będzie odmowna będzie, w wyniku normalnego zużycia, itp, itd...
co zreszta będzie raczej zgodnie z prawdą, po po takim czasie wodoodporność i działanie gore w butach to tylko wspomnienie...

Najczęściej odrzucają. Słyszałem opinie (odnośnie butów ale nie trekkingowych tylko zwykłych), że jeśli but nie jest szyty w Polsce tylko importowany przez przedstawiciela to zawsze odrzucają... Mi narazie odrzucili reklamację butów do tenisa firmy Nike, mojej mamie jakieś buty na obcasie firmy chyba Adamello czy coś w tym stylu.. Ogólnie wszystko robione za granicą (jedne gdzieś na Dalekim Wschodzie drugie we Włoszech). Najlepsze jest to, że po odrzuceniu nie za bardzo możesz coś zrobić, są 2 opcje: zasięgnąc opinii innego biegłego (niż tego z firmy gdzie reklamowałeś - zazwyczaj są ''podpłaceni'' :) - kosztuje to 50 zł (a wcale nie musi być na twoją korzyść, i nikt Ci później tego nie zwróci:).
2-ga opcja jest droga sądowa - tu najpierw musisz wniesc opłaty sądowej (po WYGRANEJ sprawie dostaniesz zwrot kosztów). Zazwyczaj wiąże się to z długotrwałym procesem (nieraz ponad 2 lata), a po wygraniu sprawy taki przedstawiciel i tak ociąga się ze zwrotem kosztów i oddaniem pieniedzy za uszkodzony towar. Pozatym panie w urzędzie obrony praw konsumenckich bardzo ale to bardzo, odradzają wszelaką działalność w kierunku uzyskania uznania reklamacji (wiąże się to z zadaniem im pracy - mówie o tyskim urzędzie - jakaś bardzo nie miła pani mnie właśnie tak wkurzyła, że chciałem ją kopnąc.... ale co tam). Całe te informacje (odnośnie procesu uzyskiwania reklamacji) są właśnie od tej pani i nie wiem jak to się ma do rzeczywistości...
Pozdr

radar

do rumcajs.
Ok może i wspomnienie ale jest ''niezgodność towaru z umową'' :))))) więc prawo jest do reklamacji. tylko że prawo prawem a życie życiem:((
pozdrawiam
-------------------------------------------
radar

rumcajs

-> radar
nie zrozum mnie źle, z całego serca życzę Ci, żeby uwzględnili Twoją reklamację
jest tylko mały problem: w jakiej formie...
jeżeli zareklamujesz, że przemakają to jestem ciekaw co Ci odpowiedzą jeżeli zareklamujesz, że uszkodzona membrana i przemakają to na pewno odpowiedzą, że normalne zużycie
a jeśli nawet uwzglednią, to co zrobią: przecież wyściółki z gore nie wymienią, czyli albo zaimpregnują Ci buty na grubo, albo ... dadzą nowe
jestem ciekaw wyniku, napisz jak się skończyło :)