Wybierz kategorie forum:
Strona: | 1 | ... | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 |

Reklamacje sprzętu górskiego - czyli jak walczyć o swoje

foks64

2017-08-02 18:08:41
37.47.75.195 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

Widzę, że nie mogę edytować .
Sklep zwrócił mi pieniądze, a ja od razu kupilem u nich następną parę , i tę zaniósłem do Dratewki.

-------------------------------------------------------
Grzesiek.

Jaga

Administrator Jaga
2017-08-02 21:50:26
87.239.222.10 Głosów: 3

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

Czytam co napisaliście i tak się zastanawiam... Serio pozwalacie na to żeby sklepy/producenci wciskali Wam towar kiepskiej jakości? Cokolwiek kupuję oczekuję, że będzie sprawne do końca okresu gwarancji. Te buty nie wytrzymały jakichś 40-50 dni noszenia. Nie chodzi już o to czy mnie stać na nowe, czy nie i ile kosztuje naprawa, ale o to, że nie lubię jak ktoś mnie oszukuje.
Buty powinny być wykonane z takich materiałów żeby wytrzymały 2 lata. Za to płacę :)
To, że pięta trze o zapiętek to chyba żadne odkrycie? I chyba każdy producent butów powinien to uwzględnić dobierając materiały...

ludz

ludz
2017-08-02 22:27:37
83.230.34.34 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

+1 dla Jagi, akceptując takie odrzucenie reklamacji, sami kręcimy na siebie bicz - jako konsumenci oczywiście.

JAca2

2017-08-02 23:08:49
83.16.11.106 Głosów: 0

Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

Zbynek... Owszem nie ma już ''niezgodności towaru z umową'' ale jest zamiast tego rękojmia... Jedna cholera. Tak czy inaczej teraz rękojmia daje ci 1 rok na domniemanie istnienia wady. Zmieniła się nazwa i przebieg procesu reklamacji. Można żądać tego czego wcześniej nie było można.
Zgadzam się Jaga że odzież , sprzęt (szczególnie za większe pieniądze i tzw dobrych firm ) powinien długo służyć. Dlatego między innymi czytuje opinie na tym forum.
I to mi wystarcza co napisałaś. Butów Garmonta Dragontail na pewno nigdy nie wezmę pod uwagę. Jak firma wykłada się na czymś takim jak wyściółka buta... To czego od nich wymagać. Tak samo jak raz na zawsze wyleczyłem się z salomonów.
A powalczyć trzeba. Czyli warto iść do inspekcji handlowej albo napisać do producenta.
---
Edytowany: 2017-08-02 23:09:47
---
Edytowany: 2017-08-02 23:10:15

-------------------------------------------------------
JAca

-PITdoggy-

-PITdoggy-
2017-08-02 23:15:01
94.254.128.31 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

Chciałem napisać o rękojmi odnośnie postu Zbynka, ale Jaca mnie ubiegł. Faktycznie rękojmia dotyczy niezgodnosci towaru z umową - wady fizycznej towaru. Więc to nie jest tak, że pojęcie niezgodności towaru z umową nagle zniknęło.

-------------------------------------------------------
Nie jesteśmy tutaj dla przyjemności.

m

2017-08-03 11:04:15
194.165.48.90 Głosów: 3

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

Nie wydaje mi się, żeby wycierające się zapiętki wynikały z słabej jakości materiałów. Zwyczajnie dlatego, że zdarzały mi się wycierające zapiętki w butach bardzo wysokiej klasy i całkowicie nienaruszone w bardzo tanich. To po prostu kwestia dopasowania kształtu do konkretnej pięty (+ czasami sposobu sznurowania, skarpety, dobrania rozmiaru itd). A w takim wypadku pozostaje pytanie czy producent może tak na prawdę temu zapobiec w jakikolwiek sposób?
Niektórym spodnie wycierają się w kroku, innym nigdy - to wynika z osobniczej budowy ciała. Czy wobec tego producent powinien bezpłatnie wymieniać spodnie osobom z tej pierwszej grupy bo użył materiałów niewystarczająco dobrej jakości?
Oczywiście są takie sklepy jak decathlon co wymienią wszystko, ale to z zupełnie innych powodów...

dave.

dave.
2017-08-03 13:06:29
46.149.152.86 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

Producenci i dystrybutorzy są tego świadomie - w dołączonej do moich butów ''instrukcji'' (w formie naklejki na opakowaniu) Meindl podaje, cyt. ''Staranne sznurowanie butów pozwala uniknąć przetarcia zapiętków.'' Czyli wiedzą jak sprawa wygląda, a w przypadku reklamacji odrzucą, podając jako uzasadnienie nieprawidłowe sznurowanie. :D

Także tego, chyba najlepiej wkleić sobie dodatkowy pas skóry na zapiętku, jak swego czasu pokazywał Arni.

traszan

traszan
2017-09-29 13:50:27
89.72.161.193 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

Mam uznaną reklamację butów, przyznali mi zwrot towaru, ale butów już nie produkują, w zw. z czym usłyszałem, że mogę sobie wybrać dowolny towar ze sklepu. Wydaje mi się, że nie mogą mnie do tego zmusić, jeżeli nie dostanę nowych butów to mam prawo oczekiwać pieniędzy. Mam rację?

kouczan

2017-09-29 14:26:38
185.93.242.220 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

W 8a.pl dali mi do wyboru albo inny towar albo zwrot pieniędzy, pomimo że reklamowany mieli na stanie.

Jurek Cezar

2017-09-29 23:56:53
188.146.163.96 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

@traszan - zdecydowanie masz rację.

-------------------------------------------------------
Jurek

carlosmuz

carlosmuz
2018-01-04 10:24:39
46.171.89.197 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

Hmm, proszę Was o poradę. Reklamacja butów Scarpa, barwią skarpetki. Dostarczono do sklepu 13 listopada, do dziś nie mam butów. Info, że poszły do Włoch i czekam, w międzyczasie tylko wymiana maili, że czekamy, czekamy...
Mijają prawie 2 -ce. Czy należy się jakiś zwrot, obniżenie ceny?

foks64

2018-01-04 18:19:44
37.47.72.224 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

Starał bym się skontaktować bezpośrednio z producentem.

-------------------------------------------------------
Grzesiek - stary dziadyga

Gietek

2018-01-04 19:16:40
185.28.251.25 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

Carlosmuz a kiedy dostałeś pierwsze info że poszły do Włoch ?
Sklep ma 2 tygodnie na odpowiedź co dzieje się z reklamowany towarem, jeśli nie odezwie w ciągu tego czasu, automatycznie przyznaje że uwzględnił reklamację/twoje żądania.(sklep musi udowodnić że próbował cię powiadomić).
Ja reklamuję w ten sposób, że zawsze żądam zwrotu gotówki lub wymiany na nowy.

carlosmuz

carlosmuz
2018-01-05 08:00:53
46.171.89.197 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

Z tego co pamiętam to dostałem info, że buty idą do Włoch, ale jaki jest czas naprawy maksymalny?

ramol

ramol
2018-01-05 08:47:18
188.146.205.219 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

NIe ma określonego maksymalnego czasu, przynajmniej tak twierdzi Skalnik

-------------------------------------------------------
ramol

carlosmuz

carlosmuz
2018-01-08 08:16:40
46.171.89.197 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

OK, ramol, dzięki, popatrzę jeszcze.

Farfura

2018-01-08 09:34:41
178.215.197.242 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

carlos, a z czego idziesz, z rękojmi, czy z gwarancji?
Jeśli z gwarancji - sprawdź warunki gwarancyjne - powinnieneś dostać przy zakupie obuwia, jeśli nie masz, powinno być udostępnione przez sklep (ewentualnie przez gwaranta - już nie wnikając w szczegóły co powinno być, kiedy i przez kogo).
Jeśli z rękojmi, będziemy się zastanawiać.
Tak na szybko - jeśli z rękojmi, to ostatecznym rozwiązaniem jest oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale to powoli...

carlosmuz

carlosmuz
2018-01-08 09:37:30
46.171.89.197 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

OK, popatrzę, dzięki!

astyl

2018-01-09 22:32:34
79.187.23.81 Głosów: -2

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

Napisze krótko NIGDY NIE KUPUJCIE BUTÓW MARKI MERRELL jakichkolwiek szajs jakich mało po niespełna 5 miesiącach użytkowania butów trekkingowych w terenie miejskim rozwaliła się podeszwa, tak że przeciekają, oczywiście producent wady materiału nie widzi.
Unikajcie tego obuwia jak ognia drogie i beznadziejne a poza tym zimne.

Pozdrawiam

-------------------------------------------------------
piotr

turysta

turysta
2018-01-10 06:48:33
195.242.129.1 Głosów: 0

Edytuj post  Jeśli uważasz, że post jest wartościowy, zagłosuj na niego  Post do usunięcia!!!

@astyl
A może jakieś szczegóły. jakie buty, jak intensywnie użytkowane, na czym polega uszkodzenie.
Zarejestrowałeś się i po to żeby napisać dziwny wpis okraszony uwagą ''beznadziejne a poza tym zimne''. To zawsze rodzi pytanie o intencje.

Strona: | 1 | ... | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 |
Odpowiedź
Nick Zaloguj sie »
Treść
Podpis
Wpisz tekst do prawego pola: a96b6 - zabezpieczenie przed SPAMEM
dodaj zdjęcia »
Max rozmiar zdjęcia 200 KB. Akceptowany format: jpg
Zdjęcie 1
Zdjęcie 2
Zdjęcie 3